Solved
Hybrid erste Tage schnell, dann nur noch sehr lahm
6 years ago
Da hier bei uns im Stadtzentrum kein Netzausbau stattfindet (ab zwei Häuser weiter gibt es 200-Mbit-Internet, aber hier schon seit Jahren nur VDSL25, offiziell, weil der Stadtkern zu nah am Verteiler ist und es dann Störungen für das restliche Netz geben könnte, wenn es hier schneller wäre ... äh ... ja ...), hatte ich die letzten anderthalb Jahre Magenta Hybrid M mit 25 Mbit VDSL- und 50 Mbit LTE -Anteil. Das hat auch immer zufriedenstellend funktioniert, der Download lag in der Regel bei den vollen 75 Mbit, also etwa neun Megabyte Download pro Sekunde.
Da ich als Verleger oft sehr große Buchdruckdateien hoch- und runterladen muss, war mir das auf Dauer allerdings immer noch etwas langsam, vor allem der geringe Upspeed. Daher habe ich neulich auf Hybrid S mit Speedoption L gewechselt (irgendwas ist hier im Ortskern faul, inzwischen kann man nicht mal mehr VDSL-Tarife bestellen, obwohl der komplette restliche Ort mit 250er-Internet ausgebaut ist ...). Das wurde am 5. Februar geschaltet und lief auch zunächst erfreulich gut. Speedtests lagen in den ersten zwei, drei Tagen bei 95 bis 105 Mbit im Download und 35 bis 40 Mbit im Upload. Downloads waren mit zehn bis zwölf Megabyte die Sekunde möglich.
Danach ist aber die Geschwindigkeit auf einen Schlag rapide eingebrochen, rund um die Uhr (selbst um vier Uhr nachts) sind jetzt maximal 50 bis 65 Mbit im LTE -Anteil zu erreichen, sodass ich jetzt im Moment immer nur auf einen mageren Downloadwert von 65 bis maximal 80 Mbit/s komme und oft entsprechend noch unter den Werten von Hybrid M liege. Der Upload ist hingegen konstant bei 40 Mbit/s geblieben.
Woran kann das liegen? Mir ist bewusst, dass auf den LTE -Anteil keine Garantie besteht und man sich mit den verfügbaren Resten zufriedengeben muss, aber dass innerhalb von eins, zwei Tagen plötzlich dauerhaft und rund um die Uhr nur noch die Hälfte der vorherigen erreichbaren LTE -Geschwindigkeit verfügbar sein soll, kommt mir doch etwas sehr seltsam vor. Das wirkt schon eher wie eine bewusste Drosselung, als ob das System gemerkt hätte, dass hier "zu viel" Bandbreite zur Verfügung stand ... Mit dem Handy sind über den gleichen Mast (29078018) jedenfalls problemlos 105 Mbit zu erreichen und ich bezweifle irgendwie, dass der Mast innerhalb von zwei, drei Tagen nach der schnellen Hybridgeschwindigkeit plötzlich soooo viele neue 24-Stunden-User hat, dass selbst mitten in der Nacht nur noch um die 50 Mbit erreichbar sind.
Die Empfangswerte sind jedenfalls okay und auch der Standort des Routers wurde nicht verändert (die genauen Daten hänge ich mal an).
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6 years ago
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6 years ago
Hallo @janoroh
Werte und Geschwindigkeit sehen gut aus.
Gibt es Cell- ID Wechsel?
Außerdem bitte Mal Router neu starten und die Dsl Fehlerraten nach einer stStun nochmals Posten.
Danke
Gruß
Waage1969
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6 years ago
Danke, @Waage1969, so was in der Richtung hab ich auch vermutet. Hoffentlich kann da Licht ins Dunkel gebracht werden.
Seh auch gerade in den SamKnows-Box-Auswertungen, dass der Speedabfall genau an einem Montag stattgefunden hat. Vielleicht wurde da was resettet und dabei falsche alte Einstellungen geladen?
Wie man sieht (letzte Spalte), war in der Zeit zwischen der Schaltung am 5. Februar und Sonntag, dem 10. Februar, das Maximum der über den Tag verteilten Messungen bei rund 90 bis 100 Mbit/s . Dann plötzlich ab Montag, dem 11. Februar, ging das Maximum um über 20 Mbit/s zurück und liegt seitdem bei 68-78 Mbit/s.
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6 years ago
Hallo @janoroh
dein Problem / Thema ist bereits an das @Telekom hilft Team weiter gegeben worden.
Bitte etwas Geduld bevor Du hier weitere Infos erhältst
Gruß
Waage1969
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6 years ago
Ja, klar, ist gar kein Problem. Wollte das nur noch ergänzen.
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6 years ago
ich habe mir die Versorgung an Ihrem Standort genauer angeschaut.
Unregelmäßigkeiten kann ich aktuell nicht erkennen. Der versorgende Sender für Ihren Standort arbeitet derzeit einwandfrei. Auffälligkeiten sind nicht ersichtlich. Bei der von Ihnen empfangenen Cell-ID handelt es sich gleichzeitig um den optimalen Sender für Ihren Standort. Die Berechtigungen für die Nutzung der LTE Speedoption L waren bereits egeben. Die Berechtigungen habe ich dennoch einmal neu setzen lassen. Können Sie es bitte nach einem Neustart des Routers erneut testen?
@Waage1969
Danke fürs Rufen.
Grüße
Erdogan T.
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6 years ago
@janoroh, alternative Möglichkeit:
Schicke die Sendungs- und Retourennummer per PN an Sarah S.
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6 years ago
Danke, @sg-flinux, hab @Sarah S. eine PN mit Tracking- und Auftragsnummer geschickt.
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6 years ago
ich habe dir auf deine Nachricht geantwortet und drücke die Daumen, dass die Angelegenheit bald erledigt ist.
Beste Grüße
Sarah S.
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Accepted Solution
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6 years ago
Na ja, aber dann ist es wohl eben so und ich muss damit leben, trotz Speedoption L jetzt sogar teilweise noch etwas langsamer als vorher mit Magenta M Hybrid zu sein ... Zumindest ist der Upload deutlich schneller, das ist immerhin ein Vorteil. Und im Laufe des Jahres werden hier ja die Nahbereiche ausgebaut, dann kann ich danach hoffentlich auf 250er-VDSL wechseln.
Habe gerne geforscht, auch wenn es nicht die Antwort ist, die ich dir mitbringen möchte oder eine, die du lesen möchtest. Manchmal ist es wirklich verzwickt und schwer nachvollziehbar, wieso etwas so ist, wie es ist. Auf der Simkarte ich auch alles richtig eingerichtet, habe da auch gespickt.
Licht am Ende des Tunnels ist also da und wenn dein Bauchgefühl meint "Es müsste schon ausgebaut sein und wieso ist es nicht buchbar" frag mich einfach gerne hier okay?
Greetz
Stefan D.
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