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vor 4 Jahren

Hallo. Warum muss ich all meine Daten  an einen Compurter angeben um später schon vom Berater sofort geholfen zu bekommen wenn der dann den gleichen Mist nochmals abfragt ?  Zudem noch Legitimations Daten abfragt langt es nicht wenn ich mit der Festnetznummer anrufe und auch schon Kd nr buchungskontonr. Abgegeben habe ????

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      0

    • vor 4 Jahren

      Tim Klüsener

      langt es nicht wenn ich mit der Festnetznummer anrufe und auch schon Kd nr buchungskontonr. Abgegeben habe ????

      langt es nicht wenn ich mit der Festnetznummer anrufe und auch schon Kd nr buchungskontonr. Abgegeben habe ????
      Tim Klüsener
      langt es nicht wenn ich mit der Festnetznummer anrufe und auch schon Kd nr buchungskontonr. Abgegeben habe ????

      Nein, das sind zu wenige Merkmale um dich eindeutig als Vertragsinhaber zu verifizieren.

      0

    • vor 4 Jahren

      Tim Klüsener

      wenn ich mit der Festnetznummer anrufe

      wenn ich mit der Festnetznummer anrufe
      Tim Klüsener
      wenn ich mit der Festnetznummer anrufe

      Die lässt sich fälschen.

       

      Gruß Ulrich

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    • vor 4 Jahren

      Guten Abend @Tim Klüsener, damit wollen wir dich natürlich nicht ärgern. Falls du mal wieder ein Anliegen hast, kannst du auch hier in der Community schauen, ob es vielleicht schon ein Thema dazu gibt. Oder du machst ein neues auf. Wie du siehst, bekommst du hier schnelle Hilfe. Fröhlich Lieben Gruß, Diandra S.

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