Hallo,

ich habe letztes Jahr einen Glasfaser-Anschluss beauftragt, und zunächst lief auch alles glatt. Im November wurde die Glasfaser in den Keller verlegt und der Abschlußpunkt installiert. Im Dezember sagte man mir auf der Hotline mehrfach, daß zu meinem Einzug am 30.12.2020 alles fertig sei. Der Online-Status ist leider immer noch auf "eine Tiefbaufirma wurde beauftragt".

Mittlerweile werden die Aussagen zu einer Fertigstellung deutlich vager, weil angeblich noch irgendwelche Dokumentation fehlt.

Eine Fallback-Lösung über LTE kann man mir leider wohl auch nicht anbieten, da das Netz dort wohl nicht ausreichend ist.

Ich habe da nur mittlerweile ein Problem, da ich Corona-bedingt im Homeoffice arbeite und auf ein gutes Netz angewiesen bin.

Gibt es da noch andere Alternativen ausser LTE , oder kann man die Installation irgendwie priorisieren? Nach meinem naiven Laienverständnis fehlt doch eigentlich "nur" noch das Modem und die Freischaltung.

Viele Grüße,

   Michael Bischoff