Hallo liebes Telekom Hilft Team,

ich bräuchte mal eure Unterstützung. Ich wollte oder vielleicht habe ich es auch, meinen Vertrag von Magenat L mit TV auf Magenta XL mit TV im Kundencenter umstellen lassen.

Ich hab dann quasi alle Punkte der Vertragsumtellung durchlaufen.  Nach dem Absenden kam dann allerdings die Meldung dass ein Technischer Fehler vorliegt und ich es später nochmal versuchen sollte.  Jetzt weiß ich nicht ob der Auftrag abgeschickt worden ist oder nicht.

Vielleicht könnt ihr da mal nachschauen.

Bin auch Mobil erreichbar.

Vielen Dank

Grüße