Gelöst
Hausnummer wird nicht erkannt
vor 6 Jahren
Guten Abend, ich habe folgendes Problem. Meine neue Wohnung ist einem Neubaugebiet (schon über 1 1/2 Jahre alt) und es kann da nur ein Telekom Vertrag geschlossen werden. Nun wollte ich online einen Verfügbarkeitscheck machen, doch leider gibt das System an, dass es die Hausnummer nicht existiert. Kann jemand helfen?
Liebe Grüße
Michelle
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vor 6 Jahren
@MichellePakull,
Ist es eine numerische Hausnummer , oder mit einem Zusatz wie a-b-c?
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vor 6 Jahren
@MichellePakull ja, Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
Antwort
von
vor 6 Jahren
@MichellePakull,
Vielen Dank für die Antwort!
Wen da irgendwo die Lösung versteckt war, kläre uns auf
Antwort
von
vor 6 Jahren
Die Antwort von @MichellePakull bezog sich vermutlich auf den Profilhinweis von @Chill erst mal .
Aber vielleicht möchte @MichellePakull die Frage ja noch beantworten?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
magst du bitte in den persönlichen Infos in deinem Profil die vollständige Adresse hinterlegen und mir eine kurze Notiz hinterlassen, wenn du die Daten eingepflegt hast?
Viele Grüße
Claudia Bö.
0
vor 5 Jahren
Meine Hausnummer wird von Ihnen nicht anerkannt. Was kann ich tun?
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Meine Hausnummer wird von Ihnen nicht anerkannt. Was kann ich tun?
Meine Hausnummer wird von Ihnen nicht anerkannt. Was kann ich tun?
Ich kenne Deine @Gamber.Renate Hausnummer auch nicht, darum....
Bitte die Kundennummer und / oder Rückrufnummer im Profil eintragen
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Antwort
von
vor 5 Jahren
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Um Ihnen best möglichst weiterhelfen zu können, benötige ich ein paar weitere Informationen. Wozu benötigen Sie die Eingabe Ihrer Hausnummer?
Zusätzlich füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Liebe Grüße
Emy P.
Antwort
von
vor 5 Jahren
inzwischen ist Ihre Adresse mit Hausnummer findbar:
https://www.telekom.de/netz/dsl-vdsl-lte-verfuegbarkeit
Gruß
Jürgen Wo.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
inzwischen ist Ihre Adresse mit Hausnummer findbar:
https://www.telekom.de/netz/dsl-vdsl-lte-verfuegbarkeit
Gruß
Jürgen Wo.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von