Hausanschluss Zweifamilienhaus - 2 Anschlüsse bestellt nur 1 bekommen

1 year ago

Hallo,

wir sind gerade im Bau unseres Zweifamilienhauses.

Der Hausanschluss im Boden ist bereits gemacht und wir haben extra mit dem Bauherrenservice der Telekom besprochen, dass wir 10x2 Adriges Kupferkabel legen, damit wir für PV /Wärmepumpe und 2 Wohneinheiten gewappnet sind.

Der APL Kasten ist inzwischen gesetzt und jetzt bekommen wir einen Anruf von der Telekom, dass wir leider nur ein twisted-pair angeschlossen bekommen.

Mehr sei nicht möglich.

Wenn wir jetzt die andere Wohnung vermieten sollten, dann müssen wir uns das halt mit unserem Mieter teilen... 

Ich könnte mich ja bei der Bundesnetzagentur beschwehren hieß es zu mir.

Das kann doch nicht wirklich ihr Ernst sein? Und das in einem Neubaugebiet?

Und warum wurde uns das nicht gleich von Anfang an gesagt, dass nicht mehr als ein Anschluss möglich sei?

Glasfaser ist natürlich bei uns noch nicht ausgebaut und dauert noch Jahre...

Wir sind eigentlich nicht bereit die 800€ zu bezahlen, wenn unser Hausanschluss nicht wie bestellt ausgeführt wurde!

 

Über Rat oder Hilfe wären wir dankbar.

 

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