Gelöst

Hausanschluss-TAE-Dose fehlt

vor 2 Stunden

Ich will mit meinem Telekom-Festnetzvertrag umziehen und wurde deshalb automatisch von der Telekom gebeten die Leitungs-ID des neuen Anschlusses herauszufinden. Also bin ich auf die Suche nach dem Hausanschluss gegangen und habe folgendes gefunden:

User uploaded image

Offenbar gibt es keine typische Hausanschluss- TAE -Dose, sondern eine kleine Verteilerbox an die eine uralte Arcor DSL-Starterbox angeschlossen ist. Natürlich habe ich versucht meinen Speedport an diese Starterbox anzuschließen, aber es kommt keine DSL-Synchronisation zustande (Link-LED blinkt nur).

Ich vermute die Lösung wäre, die Arcor DSL-Starterbox zu entfernen und eine normale TAE -Hausanschlussdose stattdessen anzubringen.

Muss ich dafür eine Verlegung eines Hausanschlusses im Wert von mehreren tausend € bei der Telekom buchen oder gibt es noch einen anderen Weg?

Ich habe mich auch bereits an den Support gewandt, aber dort "versteht" man mein Anliegen leider nicht und kann mir nicht weiterhelfen.

Letzte Aktivität

vor 13 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

76

0

22

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Stunden

      daniel.roehrborn

      Muss ich dafür eine Verlegung eines Hausanschlusses im Wert von mehreren tausend € bei der Telekom buchen oder gibt es noch einen anderen Weg?

      Ich will mit meinem Telekom-Festnetzvertrag umziehen und wurde deshalb automatisch von der Telekom gebeten die Leitungs-ID des neuen Anschlusses herauszufinden. Also bin ich auf die Suche nach dem Hausanschluss gegangen und habe folgendes gefunden:

      User uploaded image

      Offenbar gibt es keine typische Hausanschluss- TAE -Dose, sondern eine kleine Verteilerbox an die eine uralte Arcor DSL-Starterbox angeschlossen ist. Natürlich habe ich versucht meinen Speedport an diese Starterbox anzuschließen, aber es kommt keine DSL-Synchronisation zustande (Link-LED blinkt nur).

      Ich vermute die Lösung wäre, die Arcor DSL-Starterbox zu entfernen und eine normale TAE -Hausanschlussdose stattdessen anzubringen.

      Muss ich dafür eine Verlegung eines Hausanschlusses im Wert von mehreren tausend € bei der Telekom buchen oder gibt es noch einen anderen Weg?

      Ich habe mich auch bereits an den Support gewandt, aber dort "versteht" man mein Anliegen leider nicht und kann mir nicht weiterhelfen.

      daniel.roehrborn

      Muss ich dafür eine Verlegung eines Hausanschlusses im Wert von mehreren tausend € bei der Telekom buchen oder gibt es noch einen anderen Weg?

      Die erste TAE ist in den Bereitstellungskosten mit drin

      4

      von

      vor einer Stunde

      aluny

      In dem Fall dürfte es kostenpflichtig sein, die 1. TAE wieder zu setzen.

      Marcel2605

      Die erste TAE ist in den Bereitstellungskosten mit drin

      Die erste TAE ist in den Bereitstellungskosten mit drin
      Marcel2605

      Die erste TAE ist in den Bereitstellungskosten mit drin

      In dem Fall dürfte es kostenpflichtig sein, die 1. TAE wieder zu setzen.

      So wie die Verkabelung ausschaut, hat da jemand (Ich gehe mal davon aus, nicht die Telekom) mächtig gebastelt und dabei die ursprüngliche(n) 1. TAE verschwinden lassen.

      Nach den Bildern zu urteilen, wurde der Router ohne TAE angeschlossen und die Endleitungen zu den 1. TAE für die Verteilung der Telefonanschlüsse "missbraucht".

      aluny

      In dem Fall dürfte es kostenpflichtig sein, die 1. TAE wieder zu setzen.

      Da kann der TE nichts dafür. Daher gehe ich davon aus, dass es nicht kostenpflichtig ist 

      0

      von

      vor einer Stunde

      aluny

      So wie die Verkabelung ausschaut, hat da jemand (Ich gehe mal davon aus, nicht die Telekom) mächtig gebastelt und dabei die ursprüngliche(n) 1. TAE verschwinden lassen.

      Marcel2605

      Die erste TAE ist in den Bereitstellungskosten mit drin

      Die erste TAE ist in den Bereitstellungskosten mit drin
      Marcel2605

      Die erste TAE ist in den Bereitstellungskosten mit drin

      In dem Fall dürfte es kostenpflichtig sein, die 1. TAE wieder zu setzen.

      So wie die Verkabelung ausschaut, hat da jemand (Ich gehe mal davon aus, nicht die Telekom) mächtig gebastelt und dabei die ursprüngliche(n) 1. TAE verschwinden lassen.

      Nach den Bildern zu urteilen, wurde der Router ohne TAE angeschlossen und die Endleitungen zu den 1. TAE für die Verteilung der Telefonanschlüsse "missbraucht".

      aluny

      So wie die Verkabelung ausschaut, hat da jemand (Ich gehe mal davon aus, nicht die Telekom) mächtig gebastelt und dabei die ursprüngliche(n) 1. TAE verschwinden lassen.

      @aluny 

      Ich wette, die 1. TAE mit PPA hängt noch als Nst auf dem Arcor-Teil. 

      von

      vor einer Stunde

      Hubert Eder

      Ich wette,

      aluny

      So wie die Verkabelung ausschaut, hat da jemand (Ich gehe mal davon aus, nicht die Telekom) mächtig gebastelt und dabei die ursprüngliche(n) 1. TAE verschwinden lassen.

      In dem Fall dürfte es kostenpflichtig sein, die 1. TAE wieder zu setzen. So wie die Verkabelung ausschaut, hat da jemand (Ich gehe mal davon aus, nicht die Telekom) mächtig gebastelt und dabei die ursprüngliche(n) 1. TAE verschwinden lassen. Nach den Bildern zu urteilen, wurde der Router ohne TAE angeschlossen und die Endleitungen zu den 1. TAE für die Verteilung der Telefonanschlüsse "missbraucht".
      aluny

      So wie die Verkabelung ausschaut, hat da jemand (Ich gehe mal davon aus, nicht die Telekom) mächtig gebastelt und dabei die ursprüngliche(n) 1. TAE verschwinden lassen.

      @aluny 

      Ich wette, die 1. TAE mit PPA hängt noch als Nst auf dem Arcor-Teil. 

      Hubert Eder

      Ich wette,

      Ja, ich auch. Man muss ja aber hier nicht alles verraten....😉

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einer Stunde

      @daniel.roehrborn  du hast keine Leitungs ID, dann muss der Techniker kommen und die Leitung in deine Wohnung schalten, das ist in der Bereitstellungsgebühr mit drin.

      Der Techniker muss lediglich die richtige Leitung, die nach oben führt finden. oben wird ja wohl eine TAE sein.

      0

      11

      von

      vor 44 Minuten

      Smart-und-Clever

      falsch mit ihren Vermutungen

      Marcel2605

      TE hat doch beschrieben, dass es keine TAE gibt. Dann erst geht oben auch nicht 

      @Smart-und-Clever  TE hat doch beschrieben, dass es keine TAE gibt. Dann erst geht oben auch nicht 
      Marcel2605

      TE hat doch beschrieben, dass es keine TAE gibt. Dann erst geht oben auch nicht 

      echt ? hab ich gar nicht gelesen, dann liegen ja @aluny und @Hubert Eder  ja auch falsch mit ihren Vermutungen.

      Smart-und-Clever

      falsch mit ihren Vermutungen

      Irgendwie sollte ja an den Nebenstellen ein Telefon angeschlossen (gewesen?) sein. Daher sollte es auch eine TAE Dose geben. 

      In solchen Fällen ist erfahrungsgemäß die Wahrscheinlichkeit schon sehr nah an 100%, dass die Nebenstelle jetzt auf der 1. TAE liegt.

      Wenn nicht, gilt eben, zumindest bei mir, das "verschwinden lassen" aus meinem 1. Beitrag 😉

      Nachtrag:

      Habe mir mal eine Anleitung zur Starterbox herausgesucht, die konnte noch ISDN. Die Wahrheit scheint dann also zu sein, das vermutlich die eine 1. TAE als analoge Nebenstelle noch vorhanden ist und eine andere gegen RJ45 für ISDN getauscht wurde.

      0

      von

      vor 42 Minuten

      daniel.roehrborn

      Es gibt oben eine Dose mit DSL-Beschriftung

      Es gibt oben eine Dose mit DSL-Beschriftung, die offensichtlich mit der Arcor Starterbox verbunden ist, aber der Speedport bekommt daran auch keine Synchronisierung hin. Ich habe gelesen diese Arcor Starterbox enthält einen Splitter und der Speedport benötigt aber den Hausanschluss ohne Splitter.

      Alles was ich will ist nur diese Arcor Starterbox loszuwerden und eine normale Hausanschluss TAE -Dose zu bekommen. Aber wie teilt man das der Telekom mit?

      daniel.roehrborn

      Es gibt oben eine Dose mit DSL-Beschriftung

      Kannst Du mal ein Bild davon nachreichen?

      0

      von

      vor 42 Minuten

      Ich kenne mich mit der Technik nicht aus. So sieht es jedenfalls aus, wenn man die Abdeckung von dem Arcor-Teil abnimmt:

      User uploaded image

      Ein Bild von der Dose mit DSL-Beschriftung kann ich leider nicht machen, da ich erst in einem Monat wieder vorort bin.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 36 Minuten

      User uploaded image

      So sieht es in der Verteilerbox aus, in die das Kabel aus der Straße geht. Soweit ich gelesen habe, hätte die auch verblombt sein sollen oder?

      0

      4

      von

      vor 29 Minuten

      Das war nur mit den zwei normalen Schlitzschrauben verschraubt. Habs auch schon wieder zugemacht. Die beiden roten Drähte innen rechts sind auch gar nicht verbunden gewesen.

      0

      von

      vor 21 Minuten

      Es scheint aktuell sowieso eine ungeeignete Verkabelung vorzuliegen

      User uploaded image

      Also der aktive Anschluss links.

      Der Techniker sollte die TAE mit dem freien geeigneten Kabel verbinden. Rechts eingekreist 

      0

      von

      vor 13 Minuten

      Marcel2605

      Der Techniker sollte die TAE mit dem freien geeigneten Kabel verbinden. Rechts eingekreist 

      Es scheint aktuell sowieso eine ungeeignete Verkabelung vorzuliegen

      User uploaded image

      Also der aktive Anschluss links.

      Der Techniker sollte die TAE mit dem freien geeigneten Kabel verbinden. Rechts eingekreist 

      Marcel2605

      Der Techniker sollte die TAE mit dem freien geeigneten Kabel verbinden. Rechts eingekreist 

      @Marcel2605 

      Nein, weil das ins Nichts führt. 

      Es ist eine Doppelader, die auf den blauen Klemmblock angeschlossen ist. Die muss im APL wieder auf Stift 1.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...