Gelöst
Hausanschluss-TAE-Dose fehlt
vor einer Stunde
Ich will mit meinem Telekom-Festnetzvertrag umziehen und wurde deshalb automatisch von der Telekom gebeten die Leitungs-ID des neuen Anschlusses herauszufinden. Also bin ich auf die Suche nach dem Hausanschluss gegangen und habe folgendes gefunden:
Offenbar gibt es keine typische Hausanschluss- TAE -Dose, sondern eine kleine Verteilerbox an die eine uralte Arcor DSL-Starterbox angeschlossen ist. Natürlich habe ich versucht meinen Speedport an diese Starterbox anzuschließen, aber es kommt keine DSL-Synchronisation zustande (Link-LED blinkt nur).
Ich vermute die Lösung wäre, die Arcor DSL-Starterbox zu entfernen und eine normale TAE -Hausanschlussdose stattdessen anzubringen.
Muss ich dafür eine Verlegung eines Hausanschlusses im Wert von mehreren tausend € bei der Telekom buchen oder gibt es noch einen anderen Weg?
Ich habe mich auch bereits an den Support gewandt, aber dort "versteht" man mein Anliegen leider nicht und kann mir nicht weiterhelfen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einer Stunde
Muss ich dafür eine Verlegung eines Hausanschlusses im Wert von mehreren tausend € bei der Telekom buchen oder gibt es noch einen anderen Weg?
Ich will mit meinem Telekom-Festnetzvertrag umziehen und wurde deshalb automatisch von der Telekom gebeten die Leitungs-ID des neuen Anschlusses herauszufinden. Also bin ich auf die Suche nach dem Hausanschluss gegangen und habe folgendes gefunden:
Offenbar gibt es keine typische Hausanschluss- TAE -Dose, sondern eine kleine Verteilerbox an die eine uralte Arcor DSL-Starterbox angeschlossen ist. Natürlich habe ich versucht meinen Speedport an diese Starterbox anzuschließen, aber es kommt keine DSL-Synchronisation zustande (Link-LED blinkt nur).
Ich vermute die Lösung wäre, die Arcor DSL-Starterbox zu entfernen und eine normale TAE -Hausanschlussdose stattdessen anzubringen.
Muss ich dafür eine Verlegung eines Hausanschlusses im Wert von mehreren tausend € bei der Telekom buchen oder gibt es noch einen anderen Weg?
Ich habe mich auch bereits an den Support gewandt, aber dort "versteht" man mein Anliegen leider nicht und kann mir nicht weiterhelfen.
Die erste TAE ist in den Bereitstellungskosten mit drin
3
von
vor 21 Minuten
Die erste TAE ist in den Bereitstellungskosten mit drin
Muss ich dafür eine Verlegung eines Hausanschlusses im Wert von mehreren tausend € bei der Telekom buchen oder gibt es noch einen anderen Weg?
Ich will mit meinem Telekom-Festnetzvertrag umziehen und wurde deshalb automatisch von der Telekom gebeten die Leitungs-ID des neuen Anschlusses herauszufinden. Also bin ich auf die Suche nach dem Hausanschluss gegangen und habe folgendes gefunden:
Offenbar gibt es keine typische Hausanschluss- TAE -Dose, sondern eine kleine Verteilerbox an die eine uralte Arcor DSL-Starterbox angeschlossen ist. Natürlich habe ich versucht meinen Speedport an diese Starterbox anzuschließen, aber es kommt keine DSL-Synchronisation zustande (Link-LED blinkt nur).
Ich vermute die Lösung wäre, die Arcor DSL-Starterbox zu entfernen und eine normale TAE -Hausanschlussdose stattdessen anzubringen.
Muss ich dafür eine Verlegung eines Hausanschlusses im Wert von mehreren tausend € bei der Telekom buchen oder gibt es noch einen anderen Weg?
Ich habe mich auch bereits an den Support gewandt, aber dort "versteht" man mein Anliegen leider nicht und kann mir nicht weiterhelfen.
Die erste TAE ist in den Bereitstellungskosten mit drin
In dem Fall dürfte es kostenpflichtig sein, die 1. TAE wieder zu setzen.
So wie die Verkabelung ausschaut, hat da jemand (Ich gehe mal davon aus, nicht die Telekom) mächtig gebastelt und dabei die ursprüngliche(n) 1. TAE verschwinden lassen.
Nach den Bildern zu urteilen, wurde der Router ohne TAE angeschlossen und die Endleitungen zu den 1. TAE für die Verteilung der Telefonanschlüsse "missbraucht".
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von
vor 15 Minuten
In dem Fall dürfte es kostenpflichtig sein, die 1. TAE wieder zu setzen.
Die erste TAE ist in den Bereitstellungskosten mit drin
In dem Fall dürfte es kostenpflichtig sein, die 1. TAE wieder zu setzen.
So wie die Verkabelung ausschaut, hat da jemand (Ich gehe mal davon aus, nicht die Telekom) mächtig gebastelt und dabei die ursprüngliche(n) 1. TAE verschwinden lassen.
Nach den Bildern zu urteilen, wurde der Router ohne TAE angeschlossen und die Endleitungen zu den 1. TAE für die Verteilung der Telefonanschlüsse "missbraucht".
Da kann der TE nichts dafür. Daher gehe ich davon aus, dass es nicht kostenpflichtig ist
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von
vor 6 Minuten
So wie die Verkabelung ausschaut, hat da jemand (Ich gehe mal davon aus, nicht die Telekom) mächtig gebastelt und dabei die ursprüngliche(n) 1. TAE verschwinden lassen.
Die erste TAE ist in den Bereitstellungskosten mit drin
In dem Fall dürfte es kostenpflichtig sein, die 1. TAE wieder zu setzen.
So wie die Verkabelung ausschaut, hat da jemand (Ich gehe mal davon aus, nicht die Telekom) mächtig gebastelt und dabei die ursprüngliche(n) 1. TAE verschwinden lassen.
Nach den Bildern zu urteilen, wurde der Router ohne TAE angeschlossen und die Endleitungen zu den 1. TAE für die Verteilung der Telefonanschlüsse "missbraucht".
@aluny
Ich wette, die 1. TAE mit PPA hängt noch als Nst auf dem Arcor-Teil.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Minuten
@daniel.roehrborn du hast keine Leitungs ID, dann muss der Techniker kommen und die Leitung in deine Wohnung schalten, das ist in der Bereitstellungsgebühr mit drin.
Der Techniker muss lediglich die richtige Leitung, die nach oben führt finden. oben wird ja wohl eine TAE sein.
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Uneingeloggter Nutzer
von