Hallo zusammen,

ich habe vor ungefähr 2 wochen mein neues iPhone 12 bestellt und habe es am 30.12 per DHL lieferung ist erhalten. das problem ist, das ich probleme an dem handy entdeckt habe (display fehler) und würde es gerne durch das gleiche gerät umtauschen

Nun ist meine frage ob ich das defekte gerät behalten kann/darf bis das neue ankommt und das defekte dann erst an telekom zurückschicken darf wenn das neue ankommt? weil ich dann lange ohne gerät wäre da die ganzen iPhone 12 modelle lieferzeit probleme haben und deswegen mir mir der support nicht akkurat mitteilen konnte wann das gerät ankommen würde.

p.s ich bin noch in der 14 tägigen rückgabefrist.

lg e.m

danke schonmal im voraus!!