Hallo,

ich wollte meinen bestehenden Magenta Zuhause M Tarif hochstufen. Nun wird mir angezeigt das es im Moment eine 60 Euro Gutschrift gibt wenn man wechselt. Im Warbenkorb sehe ich diese auch noch, im Endschritt der Bestellungen ist davon dann aber leider nichts mehr zu sehen.

Ist das normal? Bekomme ich die Gutschrift dann trotzdem?

Ein ähnliches Problem habe ich auch beim Abschluss eines Mobilfunkvertrages. Dort sehe ich einen Endpreis weis aber nicht so genau wie dieser zustande kommt.

Mit freundlichen Grüßen