Solved
Glasfaservertrag aufgeschwatzt bekommen.
1 month ago
Bei uns im Ort wird momentan Glasfaser komplett erschlossen, im letzten Quartal 25 ist die Straße in der ich meine Eigentumswohnung in einem Mehrfamilienhaus bewohne dran. Nun hat mich heute im Supermarkt ein Mitarbeiter der Telekom (zumindest stand das auf seinem Stand) angesprochen ob ich Interesse an Glasfaser hätte. Nachdem ich erklärt hatte bereits Telekom-Kunde zu sein und mir mein momentaner VDSL-Anschuss genügt schlug er vor doch beim Ausbau des Straßenzüge zumindest den Glasfaser-Hausanschluss zumindest in den Keller legen zu lassen, es koste ja im Zuge des Ausbaus nichts. Daraufhin habe ich unter der Bedingung meinen VDSL-Vertrag zu behalten und ohne Mehrkosten für mich eingewilligt und auf einem wenig übersichtlichen Tablet unterschrieben.
Kaum zu Hause erhalte ich neben diversen Bestätigungen eine Eingangsbestätigung für die Buchung eines Glasfaser-Tarifs 150 zu einem Mehrpreis von 5,-€ per Monat ab dem 4. Monat. Einen Glasfasertarif den ich nie wollte, da ich ihn wegen erforderlicher Umbaumassnahmen nicht mal nutzen könnte. Ich finde es höchst unseriös mit solchen Methoden Leute zu ködern. Das Ganze ist maximal intransparent und ärgerlich. Hätte mich auch gewundert wenn ein Hausanschluss für lau in den Keller gelegt worden wäre. So hätte ich mir Gedanken und Zeit lassen können eine Lösung zu finden (Leerrohre etc.). So bleibt Glasfaser nun aussen vor! Zumindest so lange ich diese Wohnung bewohne. Ich bin masslos enttäuscht.
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1 month ago
Nun hat mich heute im Supermarkt ein Mitarbeiter der Telekom (zumindest stand das auf seinem Stand)
Bei uns im Ort wird momentan Glasfaser komplett erschlossen, im letzten Quartal 25 ist die Straße in der ich meine Eigentumswohnung in einem Mehrfamilienhaus bewohne dran. Nun hat mich heute im Supermarkt ein Mitarbeiter der Telekom (zumindest stand das auf seinem Stand) angesprochen ob ich Interesse an Glasfaser hätte. Nachdem ich erklärt hatte bereits Telekom-Kunde zu sein und mir mein momentaner VDSL-Anschuss genügt schlug er vor doch beim Ausbau des Straßenzüge zumindest den Glasfaser-Hausanschluss zumindest in den Keller legen zu lassen, es koste ja im Zuge des Ausbaus nichts. Daraufhin habe ich unter der Bedingung meinen VDSL-Vertrag zu behalten und ohne Mehrkosten für mich eingewilligt und auf einem wenig übersichtlichen Tablet unterschrieben.
Kaum zu Hause erhalte ich neben diversen Bestätigungen eine Eingangsbestätigung für die Buchung eines Glasfaser-Tarifs 150 zu einem Mehrpreis von 5,-€ per Monat ab dem 4. Monat. Einen Glasfasertarif den ich nie wollte, da ich ihn wegen erforderlicher Umbaumassnahmen nicht mal nutzen könnte. Ich finde es höchst unseriös mit solchen Methoden Leute zu ködern. Das Ganze ist maximal intransparent und ärgerlich. Hätte mich auch gewundert wenn ein Hausanschluss für lau in den Keller gelegt worden wäre. So hätte ich mir Gedanken und Zeit lassen können eine Lösung zu finden (Leerrohre etc.). So bleibt Glasfaser nun aussen vor! Zumindest so lange ich diese Wohnung bewohne. Ich bin masslos enttäuscht.
Das war zu 100 % keiner von der Telekom.
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Accepted Solution
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1 month ago
@dieter-zuendorf mach von Deinem 14-Tägigen Widerrufsrecht gebrauch,
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1 month ago
Hauptsache BGB schreiben
Das BGB sagt das.
Wer sagt das ein Widerrufsrecht besteht?
mach von Deinem 14-Tägigen Widerrufsrecht gebrauch,
@dieter-zuendorf mach von Deinem 14-Tägigen Widerrufsrecht gebrauch,
Wer sagt das ein Widerrufsrecht besteht? Richtig keiner
Das BGB sagt das.
Hauptsache BGB schreiben
Vielleicht sollte man die Frage komplett lesen?
Der "Stand im Supermarkt" ist nicht als Geschäftsraum zu bewerten. Das Schutzziel des § 312 b BGB ist, dem Verbraucher immer dann besondere Rechte zu gewähren, wenn er nicht wissentlich das Geschäft des Unternehmens betritt, sondern während anderer Tätigkeiten vom Unternehmen angesprochen und in ein Verkaufsgespräch verwickelt wird.
Selbst wenn jemand in der Fußgängerzone vor einem T-Punkt angesprochen wird und dann im T-Punkt unterschreibt, gilt dieser Schutz.
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1 month ago
Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
@Carsten_MK2
Das BGB sagt nur, dass ein Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen besteht:
Nun hat mich heute
im Supermarkt
ein Mitarbeiter der Telekom (zumindest stand das auf seinem Stand) angesprochen ob ich Interesse an Glasfaser hätte.
Bei uns im Ort wird momentan Glasfaser komplett erschlossen, im letzten Quartal 25 ist die Straße in der ich meine Eigentumswohnung in einem Mehrfamilienhaus bewohne dran. Nun hat mich heute im Supermarkt ein Mitarbeiter der Telekom (zumindest stand das auf seinem Stand) angesprochen ob ich Interesse an Glasfaser hätte. Nachdem ich erklärt hatte bereits Telekom-Kunde zu sein und mir mein momentaner VDSL-Anschuss genügt schlug er vor doch beim Ausbau des Straßenzüge zumindest den Glasfaser-Hausanschluss zumindest in den Keller legen zu lassen, es koste ja im Zuge des Ausbaus nichts. Daraufhin habe ich unter der Bedingung meinen VDSL-Vertrag zu behalten und ohne Mehrkosten für mich eingewilligt und auf einem wenig übersichtlichen Tablet unterschrieben.
Kaum zu Hause erhalte ich neben diversen Bestätigungen eine Eingangsbestätigung für die Buchung eines Glasfaser-Tarifs 150 zu einem Mehrpreis von 5,-€ per Monat ab dem 4. Monat. Einen Glasfasertarif den ich nie wollte, da ich ihn wegen erforderlicher Umbaumassnahmen nicht mal nutzen könnte. Ich finde es höchst unseriös mit solchen Methoden Leute zu ködern. Das Ganze ist maximal intransparent und ärgerlich. Hätte mich auch gewundert wenn ein Hausanschluss für lau in den Keller gelegt worden wäre. So hätte ich mir Gedanken und Zeit lassen können eine Lösung zu finden (Leerrohre etc.). So bleibt Glasfaser nun aussen vor! Zumindest so lange ich diese Wohnung bewohne. Ich bin masslos enttäuscht.
"Dem Verbraucher steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht gemäß § 355 zu."
§ 312 g BGB.
Bitte verbessere mich nur dann, wenn du etwas besser weißt .
Ich bin stets bereit zu lernen.
Die Definition des "außerhalb von einem Geschäftsraum geschlossenen Vertrages" findest du im § 312 b BGB - und sie ist weit umfassender, als man denkt.
Answer
from
1 month ago
Vielleicht sollte man die Frage komplett lesen?
Der "Stand im Supermarkt" ist nicht als Geschäftsraum zu bewerten.
Hauptsache BGB schreiben
Das BGB sagt das.
Wer sagt das ein Widerrufsrecht besteht?
mach von Deinem 14-Tägigen Widerrufsrecht gebrauch,
@dieter-zuendorf mach von Deinem 14-Tägigen Widerrufsrecht gebrauch,
Wer sagt das ein Widerrufsrecht besteht? Richtig keiner
Das BGB sagt das.
Hauptsache BGB schreiben
Vielleicht sollte man die Frage komplett lesen?
Der "Stand im Supermarkt" ist nicht als Geschäftsraum zu bewerten. Das Schutzziel des § 312 b BGB ist, dem Verbraucher immer dann besondere Rechte zu gewähren, wenn er nicht wissentlich das Geschäft des Unternehmens betritt, sondern während anderer Tätigkeiten vom Unternehmen angesprochen und in ein Verkaufsgespräch verwickelt wird.
Selbst wenn jemand in der Fußgängerzone vor einem T-Punkt angesprochen wird und dann im T-Punkt unterschreibt, gilt dieser Schutz.
Ach lerne erst das BGB, bevor du irgendwelchen Stammtisch Parolen immer schreibst
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1 month ago
Dir sind die Vorteile von Glasfaser höchstwahrscheinlich nicht bekannt und dir ist vielleicht auch nicht bewusst dass Kupfer früher oder später abgeschaltet wird.
Daher kannst du es dir ja nochmal durch den Kopf gehen lassen ob das wirklich so ne sinnvolle Idee ist sich gegen den Glasfaserausbau zu wehren.
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1 month ago
Warum sollte ich mir nach so einer unseriösen Aktion das nochmal durch den Kopf gehen lassen? Wenn ich die Vorteile benötigen würde hätte ich das in Erwägung gezogen. So aber überwiegen die Nachteile durch die notwendige inhouse-Verkabelung und der Mehrpreis. Das hatte ich dem "Mitarbeiter" auch mitgeteilt. Und bis Kupfer abgeschaltet wird vergeht garantiert noch sehr viel Zeit. Ihre Sorge ist vollkommen unbegründet.Vor allem in einer Kleinstadt auf dem Land. Übrigens gehe ich schon davon aus, daß der Mann Telekom-Mitarbeiter war, ein pinkfarbenes Mobil stand unweit des Stands.
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1 month ago
Niemand wehrt sich gegen Glasfaser, sondern nur gegen unter Vorspiegelung falscher Tatsachen gemachten Verträge. Was ist überhaupt mit dem Angebot "Glasfaser-Hausanschluss ohne Tarif" für Hausbesitzer und WEGs? Gibt's nur dem Namen nach?
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1 month ago
Mach die Kunden nicht so kirre,
Dir sind die Vorteile von Glasfaser höchstwahrscheinlich nicht bekannt und dir ist vielleicht auch nicht bewusst dass Kupfer früher oder später abgeschaltet wird.
Dir sind die Vorteile von Glasfaser höchstwahrscheinlich nicht bekannt und dir ist vielleicht auch nicht bewusst dass Kupfer früher oder später abgeschaltet wird.
Daher kannst du es dir ja nochmal durch den Kopf gehen lassen ob das wirklich so ne sinnvolle Idee ist sich gegen den Glasfaserausbau zu wehren.
Mach die Kunden nicht so kirre,
klar wird Kupfer irgendwann nicht mehr betrieben, aber das ist noch in weiter Ferne. ;-)
Ich mach niemanden kirre, ich schreibe nur was kommen wird.
Mir völlig egal wenn man sich jetzt weigerte, dann heult man halt in einigen Jahren wenn der Anschluss Geld kostet.
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1 month ago
@dieter-zuendorf
sollte zwar auch schon in der Mail enthalten sein, aber das wäre dann der Weg für Dich:
https://www.telekom.de/agb/downloads/53741.pdf
Gruß
Waage1969
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1 month ago
Vielen Dank, den Widerruf mach ich morgen gleich. Und dann gehe ich in den Supermarkt, der Mann hat gesagt er sei bis Freitag vor Ort, falls ich Fragen hätte. Ich schätze mal bis Freitag hält der nicht durch.
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1 month ago
@dieter-zuendorf Da du mit einer Eigentumswohnung nicht alleine entscheiden kannst, ob das Haus mit Glasfaser versorgt wird, hätten spätestens vor der Unterschrift die Glocken läuten müssen.
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1 month ago
Die Miteigentümerin ist meine Schwester, also ein sekundäres Problem. Das hatte ich ausserdem schon im Vorfeld mit ihr abgesprochen. Natürlich hätte sie der ausführenden Firma noch ihr Einverständnis geben müssen. Ist aber Makulatur.
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1 month ago
Ich finde es höchst unseriös mit solchen Methoden Leute zu ködern. Das Ganze ist maximal intransparent und ärgerlich.
Bei uns im Ort wird momentan Glasfaser komplett erschlossen, im letzten Quartal 25 ist die Straße in der ich meine Eigentumswohnung in einem Mehrfamilienhaus bewohne dran. Nun hat mich heute im Supermarkt ein Mitarbeiter der Telekom (zumindest stand das auf seinem Stand) angesprochen ob ich Interesse an Glasfaser hätte. Nachdem ich erklärt hatte bereits Telekom-Kunde zu sein und mir mein momentaner VDSL-Anschuss genügt schlug er vor doch beim Ausbau des Straßenzüge zumindest den Glasfaser-Hausanschluss zumindest in den Keller legen zu lassen, es koste ja im Zuge des Ausbaus nichts. Daraufhin habe ich unter der Bedingung meinen VDSL-Vertrag zu behalten und ohne Mehrkosten für mich eingewilligt und auf einem wenig übersichtlichen Tablet unterschrieben.
Kaum zu Hause erhalte ich neben diversen Bestätigungen eine Eingangsbestätigung für die Buchung eines Glasfaser-Tarifs 150 zu einem Mehrpreis von 5,-€ per Monat ab dem 4. Monat. Einen Glasfasertarif den ich nie wollte, da ich ihn wegen erforderlicher Umbaumassnahmen nicht mal nutzen könnte. Ich finde es höchst unseriös mit solchen Methoden Leute zu ködern. Das Ganze ist maximal intransparent und ärgerlich. Hätte mich auch gewundert wenn ein Hausanschluss für lau in den Keller gelegt worden wäre. So hätte ich mir Gedanken und Zeit lassen können eine Lösung zu finden (Leerrohre etc.). So bleibt Glasfaser nun aussen vor! Zumindest so lange ich diese Wohnung bewohne. Ich bin masslos enttäuscht.
Nö, weil bei
chlug er vor doch beim Ausbau des Straßenzüge zumindest den Glasfaser-Hausanschluss zumindest in den Keller legen zu lassen, es koste ja im Zuge des Ausbaus nichts.
Bei uns im Ort wird momentan Glasfaser komplett erschlossen, im letzten Quartal 25 ist die Straße in der ich meine Eigentumswohnung in einem Mehrfamilienhaus bewohne dran. Nun hat mich heute im Supermarkt ein Mitarbeiter der Telekom (zumindest stand das auf seinem Stand) angesprochen ob ich Interesse an Glasfaser hätte. Nachdem ich erklärt hatte bereits Telekom-Kunde zu sein und mir mein momentaner VDSL-Anschuss genügt schlug er vor doch beim Ausbau des Straßenzüge zumindest den Glasfaser-Hausanschluss zumindest in den Keller legen zu lassen, es koste ja im Zuge des Ausbaus nichts. Daraufhin habe ich unter der Bedingung meinen VDSL-Vertrag zu behalten und ohne Mehrkosten für mich eingewilligt und auf einem wenig übersichtlichen Tablet unterschrieben.
Kaum zu Hause erhalte ich neben diversen Bestätigungen eine Eingangsbestätigung für die Buchung eines Glasfaser-Tarifs 150 zu einem Mehrpreis von 5,-€ per Monat ab dem 4. Monat. Einen Glasfasertarif den ich nie wollte, da ich ihn wegen erforderlicher Umbaumassnahmen nicht mal nutzen könnte. Ich finde es höchst unseriös mit solchen Methoden Leute zu ködern. Das Ganze ist maximal intransparent und ärgerlich. Hätte mich auch gewundert wenn ein Hausanschluss für lau in den Keller gelegt worden wäre. So hätte ich mir Gedanken und Zeit lassen können eine Lösung zu finden (Leerrohre etc.). So bleibt Glasfaser nun aussen vor! Zumindest so lange ich diese Wohnung bewohne. Ich bin masslos enttäuscht.
hat alles ausgesetzt.
Ansonsten stimme ich dem geschätzten Forenkollege @CobraCane in vollem Umfang zu.
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1 month ago
Schön wenn Sie das für ein Unternehmen wie der Telekom angebracht finden ist das ihr Problem. Kann man so sehen, muß man nicht.
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1 month ago
Schön wenn Sie das für ein Unternehmen wie der Telekom angebracht finden ist das ihr Problem. Kann man so sehen, muß man nicht.
Schön wenn Sie das für ein Unternehmen wie der Telekom angebracht finden ist das ihr Problem. Kann man so sehen, muß man nicht.
Ich halte das ganz und gar nicht für angebracht, auch nicht die aggressive Vermarktung die aufgrund der Tatsache, dass es sich bei Telefonanrufen, Verkaufsständen und besonders bei Hautürangboten um angebliche Schnäpchen handelt und deshalb die Leute belogen werden nur um eine Provision zu erlangen. Aber eine Schuldzuweisung nur in Richtung der Telekom und das Wort "aufschwatzen" halte ich nicht für angebracht. Warum unterschreibt man etwas was man nicht genau sehen kann auf einem Tablett wenn man mehr oder weniger kaum bis keine Bedenkzeit hat? Das ist das Thema. Ich selbst hatte vor vielen Jahren einen Vertrag im original Telekom Shop abschließen wollen, habe mir aber das Angebot ausdrucken lassen und mitgenommen, dann selbiges genau angeschaut ob das was ich wollte und brauche, dem entspricht was ich angeboten bekam. Ergebnis, es stimmte nicht überein, ich habe das ganze nach intensiver Recherche online abgeschlossen. Da konnten mich auch die eingeräumten Rabatte des Shops nicht locken die ich nur heute und nur wenn ich jetzt unterschreibe bekomme. So meine ich das.
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1 month ago
Das ist schön, der nächste Telekom-Shop liegt 20 Km entfernt. Nicht immer persönliche Individualitäten als Standard annehmen.
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1 month ago
Bei uns im Ort wird momentan Glasfaser komplett erschlossen, im letzten Quartal 25 ist die Straße in der ich meine Eigentumswohnung in einem Mehrfamilienhaus bewohne dran.
Bei uns im Ort wird momentan Glasfaser komplett erschlossen, im letzten Quartal 25 ist die Straße in der ich meine Eigentumswohnung in einem Mehrfamilienhaus bewohne dran. Nun hat mich heute im Supermarkt ein Mitarbeiter der Telekom (zumindest stand das auf seinem Stand) angesprochen ob ich Interesse an Glasfaser hätte. Nachdem ich erklärt hatte bereits Telekom-Kunde zu sein und mir mein momentaner VDSL-Anschuss genügt schlug er vor doch beim Ausbau des Straßenzüge zumindest den Glasfaser-Hausanschluss zumindest in den Keller legen zu lassen, es koste ja im Zuge des Ausbaus nichts. Daraufhin habe ich unter der Bedingung meinen VDSL-Vertrag zu behalten und ohne Mehrkosten für mich eingewilligt und auf einem wenig übersichtlichen Tablet unterschrieben.
Kaum zu Hause erhalte ich neben diversen Bestätigungen eine Eingangsbestätigung für die Buchung eines Glasfaser-Tarifs 150 zu einem Mehrpreis von 5,-€ per Monat ab dem 4. Monat. Einen Glasfasertarif den ich nie wollte, da ich ihn wegen erforderlicher Umbaumassnahmen nicht mal nutzen könnte. Ich finde es höchst unseriös mit solchen Methoden Leute zu ködern. Das Ganze ist maximal intransparent und ärgerlich. Hätte mich auch gewundert wenn ein Hausanschluss für lau in den Keller gelegt worden wäre. So hätte ich mir Gedanken und Zeit lassen können eine Lösung zu finden (Leerrohre etc.). So bleibt Glasfaser nun aussen vor! Zumindest so lange ich diese Wohnung bewohne. Ich bin masslos enttäuscht.
Kaum zu Hause erhalte ich neben diversen Bestätigungen eine Eingangsbestätigung für die Buchung eines Glasfaser-Tarifs 150 zu einem Mehrpreis von 5,-€ per Monat ab dem 4. Monat.
Bei uns im Ort wird momentan Glasfaser komplett erschlossen, im letzten Quartal 25 ist die Straße in der ich meine Eigentumswohnung in einem Mehrfamilienhaus bewohne dran. Nun hat mich heute im Supermarkt ein Mitarbeiter der Telekom (zumindest stand das auf seinem Stand) angesprochen ob ich Interesse an Glasfaser hätte. Nachdem ich erklärt hatte bereits Telekom-Kunde zu sein und mir mein momentaner VDSL-Anschuss genügt schlug er vor doch beim Ausbau des Straßenzüge zumindest den Glasfaser-Hausanschluss zumindest in den Keller legen zu lassen, es koste ja im Zuge des Ausbaus nichts. Daraufhin habe ich unter der Bedingung meinen VDSL-Vertrag zu behalten und ohne Mehrkosten für mich eingewilligt und auf einem wenig übersichtlichen Tablet unterschrieben.
Kaum zu Hause erhalte ich neben diversen Bestätigungen eine Eingangsbestätigung für die Buchung eines Glasfaser-Tarifs 150 zu einem Mehrpreis von 5,-€ per Monat ab dem 4. Monat. Einen Glasfasertarif den ich nie wollte, da ich ihn wegen erforderlicher Umbaumassnahmen nicht mal nutzen könnte. Ich finde es höchst unseriös mit solchen Methoden Leute zu ködern. Das Ganze ist maximal intransparent und ärgerlich. Hätte mich auch gewundert wenn ein Hausanschluss für lau in den Keller gelegt worden wäre. So hätte ich mir Gedanken und Zeit lassen können eine Lösung zu finden (Leerrohre etc.). So bleibt Glasfaser nun aussen vor! Zumindest so lange ich diese Wohnung bewohne. Ich bin masslos enttäuscht.
Mal geschaut was du jetzt bezahlst und dann mit GF-Tarif?
(zum 01.07.2024 wurden die GF-Tarife im Preis gesenkt, eigentlich solltest du dann bei ca. 10€ weniger landen).
Hätte mich auch gewundert wenn ein Hausanschluss für lau in den Keller gelegt worden wäre. So hätte ich mir Gedanken und Zeit lassen können eine Lösung zu finden (Leerrohre etc.). So bleibt Glasfaser nun aussen vor!
Bei uns im Ort wird momentan Glasfaser komplett erschlossen, im letzten Quartal 25 ist die Straße in der ich meine Eigentumswohnung in einem Mehrfamilienhaus bewohne dran. Nun hat mich heute im Supermarkt ein Mitarbeiter der Telekom (zumindest stand das auf seinem Stand) angesprochen ob ich Interesse an Glasfaser hätte. Nachdem ich erklärt hatte bereits Telekom-Kunde zu sein und mir mein momentaner VDSL-Anschuss genügt schlug er vor doch beim Ausbau des Straßenzüge zumindest den Glasfaser-Hausanschluss zumindest in den Keller legen zu lassen, es koste ja im Zuge des Ausbaus nichts. Daraufhin habe ich unter der Bedingung meinen VDSL-Vertrag zu behalten und ohne Mehrkosten für mich eingewilligt und auf einem wenig übersichtlichen Tablet unterschrieben.
Kaum zu Hause erhalte ich neben diversen Bestätigungen eine Eingangsbestätigung für die Buchung eines Glasfaser-Tarifs 150 zu einem Mehrpreis von 5,-€ per Monat ab dem 4. Monat. Einen Glasfasertarif den ich nie wollte, da ich ihn wegen erforderlicher Umbaumassnahmen nicht mal nutzen könnte. Ich finde es höchst unseriös mit solchen Methoden Leute zu ködern. Das Ganze ist maximal intransparent und ärgerlich. Hätte mich auch gewundert wenn ein Hausanschluss für lau in den Keller gelegt worden wäre. So hätte ich mir Gedanken und Zeit lassen können eine Lösung zu finden (Leerrohre etc.). So bleibt Glasfaser nun aussen vor! Zumindest so lange ich diese Wohnung bewohne. Ich bin masslos enttäuscht.
Bei gefördertem GF-Ausbau ist das so,
aber jetzt kommt MFH mit Eigentümergemeinschaft (also erst mal chillen ;-) ),
weil hier muß eine Eigentümerversammlung erfolgen
(hier sollte dem GF-Ausbau NE3 (GF-Hausanschluß) und NE4 (innenausbau) zugstimmt werden,
(man sollte sich auch schon Gedanken machen, wie die NE4 umgesetzt werden kann;
gibt es Leersysteme oder muß neu mit Kabelkanal gebaut werden)
und auch ein Ansprechpartner (kann auch Hausverwaltung sein) bestimmt werden.
Danach kommt eine Begehung, wo festgelegt wird wo der GF-AP hin soll
und wie die NE4 gebaut wird.
Das Auskundungsprotokoll wird dann vom Verantwortlichn unterschrieben.
Ohne Unterschrift, wird noch nicht mal die NE3 gebaut;
die NE4 wird bis 3m nach Wohnungsstich gebaut,
danach kommt NE5 die kann der Eigentümer/mieter bauen wie er will.
Die NE4 ist Eigentum des GF-Netzbetreibers und darf nur von ihm verändert werden.
Kann also noch ne Zeit dauern, bis dein DSL-Anschluß auf GF-Anschluß umgestellt werden kann.
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1 month ago
3 Wohneinheiten, 2 Eigentümer. Also Mehrfamilienhaus.
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1 month ago
@Christian Ha. Danke, habe das Storno eben weggeschickt, aber du kannst Dir den Vorgang gerne ansehen.
250407-PSM-KMxxx
Viele Grüße Dieter
Beitrag wegen Kundendaten editiert. LG, Melanie
Answer
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1 month ago
Auftrag wurde storniert, vielen Dank.
Gruß Dieter
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1 month ago
Doch, den Hausanschluss gibt's in Mehrfamilienhäusern schon noch umsonst.
Nur kannst du das als Eigentümer einer einzelnen Wohnung nicht alleine entscheiden, das geht über die Eigentümergemeinschaft.
Sprich das Thema unbedingt an. Der Hausanschluss mit Glasfaser erhöht den Wert. Zudem müssen wir damit rechnen, in den nächsten vielleicht 10 Jahren den Rückbau der Kupfernetze zu erleben.
Als Nachzügler bezahlt man, was während des allgemeinen Ausbaus noch umsonst gewesen wäre.
6
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from
1 month ago
Finde das Ganze nur sehr schade.
Korrekt, für mich ist das Thema durch. Mehr oder weniger zumindest. Finde das Ganze nur sehr schade. So ein paar Kommentare hier leider auch. Nach dem Motto selber schuld, wenn du dich auf ein Angebot der Telekom einlässt.
Du hast es doch in der Hand, das zu ändern.
Definiere Dir ein Ziel, und dann kann man schauen, wie das vertragstechnisch zu erreichen ist.
Answer
from
1 month ago
Korrekt, für mich ist das Thema durch.
Ist ein Rückrufwunsch in diesem Fall noch aktuell? Wenn ich richtig gelesen habe, hast du den unerwünschten Tarif bereits storniert. 🙂
Entschuldige bitte nochmals die Unannehmlichkeiten.
Lieben Gruß,
Klaudija
Answer
from
1 month ago
Der Tarif ist storniert, danke. Rückruf nicht mehr nötig.
Unlogged in user
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from
1 month ago
@falk2010 das Ziel war ja klar definiert und leider wurde etwas anderes als vorgegeben erreicht. Das Ziel scheint nicht erreichbar zu sein.
Wenig hilfreich sind dann solche Seiten:
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/internet/glasfaser/anschluss-ohne-tarif?samChecked=true
Da komme ich nur auf für Privatkunden und Geschäftskunden, und nicht wie angegeben sein sollte für Eigentümer.
Aber gut ist halt so.
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Answer
from
1 month ago
Das Ziel scheint nicht erreichbar zu sein.
@falk2010 das Ziel war ja klar definiert und leider wurde etwas anderes als vorgegeben erreicht. Das Ziel scheint nicht erreichbar zu sein.
Wenig hilfreich sind dann solche Seiten:
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/internet/glasfaser/anschluss-ohne-tarif?samChecked=true
Da komme ich nur auf für Privatkunden und Geschäftskunden, und nicht wie angegeben sein sollte für Eigentümer.
Aber gut ist halt so.
Eben, es "scheint" Dir so.
Deswegen könntest Du das Angebot von von @Klaudija D. annehmen und Dich anrufen lassen, um das zu klären.
Aber wenn Du das nicht möchtest (wie Du mehrfach schreibst) ist es natürlich auch in Ordnung, dann hat sich aber Dein Ziel jetzt geändert.
Das meinte ich.
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from
1 month ago
@Klaudija D. @falk2010
Habe jetzt mal folgendes versucht und bei der Verfügbarkeitsprüfung das Nachbarhaus, ebenfalls mit 3 Wohnungen, eingegeben, da erscheint dann zur Auswahl Glasfaser Hausanschluss ohne Tarif für Eigentümer. An meiner Adresse nicht. Das soll jemand verstehen. Bitte um Rückruf wenn möglich, danke.
LG Dieter
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Answer
from
1 month ago
@Klaudija D. @falk2010
Bin einen Schritt weiter, habe bei Glasfaser plus, dem ausführenden Unternehmen angerufen und den Sachverhalt erklärt und da wurde mir mitgeteilt, dass unter meiner Adresse nur ein 2-Familienhaus hinterlegt sei, was ja falsch ist. Der Sachbearbeiter lässt das nun ändern, dann sollte eine korrekte Bestellung möglich sein. Bin jetzt gespannt, ob das funktioniert. Werde die Bestellung dann mal in einer Woche versuchen. Danke für die Hilfe.
Ein Rückruf ist momentan daher nicht mehr nötig.
Viele Grüße Dieter
Answer
from
1 month ago
Ein Rückruf ist momentan daher nicht mehr nötig.
@Klaudija D. @falk2010
Bin einen Schritt weiter, habe bei Glasfaser plus, dem ausführenden Unternehmen angerufen und den Sachverhalt erklärt und da wurde mir mitgeteilt, dass unter meiner Adresse nur ein 2-Familienhaus hinterlegt sei, was ja falsch ist. Der Sachbearbeiter lässt das nun ändern, dann sollte eine korrekte Bestellung möglich sein. Bin jetzt gespannt, ob das funktioniert. Werde die Bestellung dann mal in einer Woche versuchen. Danke für die Hilfe.
Ein Rückruf ist momentan daher nicht mehr nötig.
Viele Grüße Dieter
Schade, es könnte evtl. zur Klärung beitragen, aber das weiß nur @Klaudija D. ;-)
Answer
from
1 month ago
@Klaudija D. @falk2010
Nicht falsch verstehen, wenn mich jemand zurückrufen möchte, jederzeit gerne, ich werde jedenfalls in einer Woche versuchen den Hausanschluss zu beantragen und dann hier davon berichten. Danke.
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