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2 years ago
Online angefragt ist keine garantie...es muss auch ein Port frei sein..usw..
Befüll dein profil .kundennr.telnr. telzeit...iban kennen..auf Teamie warten..tee trinken..
Ps du meinst 24.02.2024...
3
from
2 years ago
Online angefragt ist keine garantie...es muss auch ein Port frei sein..usw..
Ports? Bei GF?
@PS56 einfach online buchen.
from
2 years ago
Profil ist gefüllt, Kundennummer habe ich keine.
Natürlich 24.02.2024!
from
2 years ago
... und bei der Buchung kann ich ein Wunschdatum eingeben?
Weitere Frage: wie behalte ich meine Festnetznummer?
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Unlogged in user
from
2 years ago
Ich habe mal eine Online Buchung gemacht, aber nicht abgeschlossen.
Dort kann man leider keinen Wunsch Termin eingeben.
Was müsste ich machen, dass der Vertrag bereits ab Anfang Februar startet, also ca. 3 Wochen bevor mein Vertrag mit Vodafone endet.
Das ich dann evtl 3-4 Wochen doppelt zahlen muss, ist mir klar.
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9
from
2 years ago
Hallo Melanie, kann ich noch mit Ihrer Hilfe rechnen?
@PS56
Wenn du Melanie ein @ voranstellst, machts bei @Melanie B. „Ping“
from
2 years ago
Danke
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from
2 years ago
Hallo @melanie, ich würde gerne mit Ihnen die Angelegenheit klären
Vorhin war ich leider nicht in der Lage ans Telefon zu gehen, bin aber ab jetzt erreichbar.
Vielen Dank und liebe Grüße
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @PS56,
vielen Dank für unser freundliches Telefonat. Der Telekom-Anschluss mit dem Glasfasertarif wird am 1. Februar 2024 bereitgestellt. Sobald der Anschluss geschaltet ist, kümmere ich mich um die Portierung Ihrer vertrauten Rufnummer beim derzeitigen Anbieter. Diese Rufnummer und den Anbieter habe ich mir aufnotiert, sodass ich die Daten im nächsten Jahr nicht noch einmal erfragen muss.
Da der Vertrag beim aktuellen Anbieter erst zum 24. Februar 2024 endet, werden wir die Portierung der Rufnummer erst ab diesem Datum bestätigt bekommen. Einem gelungenen Start bei uns steht somit nichts im Wege.
Viele Grüße
Gerd F.
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Unlogged in user
from