Hallo zusammen,

der Ausbau stockt jetzt schon fast ein Jahr und es ist kein Vorankommen in Sicht. Letztes Jahr im Herbst wurde das Leerrohr von der Straße ins Grundstück verlegt. Es gibt ein weiteres Leerrohr, welches damals während des Neubaus beim Verlegen des Stromkabels mit ins Haus gelegt wurde. Der ausführende Tiefbauer meinte er kann das bestehende Leerrohr jetzt nicht suchen und mit dem von der Straße verbinden, da es bei anderen Nachbarn (auch Neubauten), manchmal 3 Stunden gedauert und er das nicht entsprechend vergütet bekommt. Kurz darauf bekam ich von der Telekom eine Mail, dass sich der Ausbau aufgrund externer Einflüsse verzögert. Die Leerrohrenden liegen nun quasi übereinander (in ca. 60 cm und 20 cm Tiefe) und sind nicht verbunden. Das Problem betrifft nicht nur mich, sondern auch weitere in der Nachbarschaft. Andere wurden letzte Jahr jedoch angeschlossen. Alle Telefonate in den letzten Monaten mit Tiefbaufirma, Glasfaser Plus und der Telekom brachten mich bisher nicht weiter. Heute habe ich wieder bei der Telekom angerufen, da erneut eine Mail kam, dass sich der Ausbau aufgrund externer Einflüsse verzögert. Der Tiefbauer will nun von der Telekom wissen, wo genau mein Leerrohr und wie tief es liegt. Die Info hatte ich dem Tiefbauer aber letztes Jahr schon gegeben.

Was kann man hier tun?

Vielen Dank!