Glasfaseranschluss von 2018: Umrüstung auf GF-TA für FRITZ!Box Fiber

vor 2 Tagen

Hallo liebes Telekom-hilft-Team,

ich habe seit 2018 einen Telekom-Glasfaseranschluss, der bisher auch problemlos funktioniert. Damals wurde noch ein fest montiertes Glasfasermodem (Klapp-TA) installiert. Meine Home-ID beginnt mit einem „A“.

Nun würde ich gerne auf eine FRITZ!Box Fiber umsteigen und die Glasfaser direkt an der FRITZ!Box anschließen.

Soweit ich mich informiert habe, müsste dafür mein bisheriger Anschluss auf eine passive Glasfaserdose ( GF-TA ) umgerüstet werden.

Ich wollte deshalb freundlich nachfragen, ob ihr mir bei der Umrüstung helfen und gegebenenfalls einen Techniker dafür beauftragen könntet.

Da es sich ja um einen bestehenden Anschluss handelt und ich lediglich die Möglichkeit nutzen möchte, einen eigenen Glasfaserrouter anzuschließen, würde ich mich freuen, wenn die Umrüstung im Rahmen der freien Endgerätewahl kostenfrei möglich wäre.

Außerdem wäre es schön, wenn ihr mir sagen könntet, wie anschließend die Freischaltung meiner FRITZ!Box funktioniert.

Vielen Dank schon einmal für eure Hilfe und Unterstützung!

Viele Grüße

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vor 51 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      Hallo @Serg435123, 

       

      wir unterstützen dich gerne und melden uns dazu bald bei dir, aktuell bekommen unsere Systeme ein Update, daher muss ich dich noch um ein bisschen Geduld bitten.

       

      Danke für dein Verständnis, 

      Sarah 

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      vor 51 Minuten

      Danke, in einem anderen Beitrag wurde mit schon geholfen.

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