Liebe Telekom, ich hatte einen Glasfaseranschluss bestellt und zum Übergang einen rabattierten DSL-Tarif unterschrieben; der Glasfaseranschluss war für mich Geschäftsgrundlage. Kurz vor der angekündigten Umstellung auf Glasfaser wurde mir nun mitgeteilt, dass der Anschluss sich auf unbestimmte Zeit verzögert. Jetzt habe ich nicht nur keine Glasfaser, sondern mir wurde auch noch ein deutlich höheren Betrag für das DSL abgebucht, als für den Übergang vorgesehen, und ich bezahle interessanterweise ein zur Verfügung gestelltes Glasfasermodem - bitte setzen Sie sich mit mir in Verbindung zwecks Rückgutschrift, Rabatt und Abstimmung des weiteren Vorgehens. MFG
vor 49 Minuten
Auch dir ein freundliches Hallo @tommey1804
Lies bitte mal ganz in Ruhe deine Auftragsbestätigung für diesen Anschluss.
Grüßle
0
vor 35 Minuten
sondern mir wurde auch noch ein deutlich höheren Betrag für das DSL abgebucht, als für den Übergang vorgesehen,
Liebe Telekom, ich hatte einen Glasfaseranschluss bestellt und zum Übergang einen rabattierten DSL-Tarif unterschrieben; der Glasfaseranschluss war für mich Geschäftsgrundlage. Kurz vor der angekündigten Umstellung auf Glasfaser wurde mir nun mitgeteilt, dass der Anschluss sich auf unbestimmte Zeit verzögert. Jetzt habe ich nicht nur keine Glasfaser, sondern mir wurde auch noch ein deutlich höheren Betrag für das DSL abgebucht, als für den Übergang vorgesehen, und ich bezahle interessanterweise ein zur Verfügung gestelltes Glasfasermodem - bitte setzen Sie sich mit mir in Verbindung zwecks Rückgutschrift, Rabatt und Abstimmung des weiteren Vorgehens. MFG
dir wird sicher der ganz normale Tarifpreis abgebucht da die vergünstigte Startperiode beendet ist.
Du zahlst jetzt also nicht mehr sondern hats bis jetzt weniger bezahlt, da dir Vergünstigungen gewährt wurden.
1
von
vor 33 Minuten
Du zahlst jetzt also nicht mehr sondern hats bis jetzt weniger bezahlt, da dir Vergünstigungen gewährt wurden.
sondern mir wurde auch noch ein deutlich höheren Betrag für das DSL abgebucht, als für den Übergang vorgesehen,
Liebe Telekom, ich hatte einen Glasfaseranschluss bestellt und zum Übergang einen rabattierten DSL-Tarif unterschrieben; der Glasfaseranschluss war für mich Geschäftsgrundlage. Kurz vor der angekündigten Umstellung auf Glasfaser wurde mir nun mitgeteilt, dass der Anschluss sich auf unbestimmte Zeit verzögert. Jetzt habe ich nicht nur keine Glasfaser, sondern mir wurde auch noch ein deutlich höheren Betrag für das DSL abgebucht, als für den Übergang vorgesehen, und ich bezahle interessanterweise ein zur Verfügung gestelltes Glasfasermodem - bitte setzen Sie sich mit mir in Verbindung zwecks Rückgutschrift, Rabatt und Abstimmung des weiteren Vorgehens. MFG
dir wird sicher der ganz normale Tarifpreis abgebucht da die vergünstigte Startperiode beendet ist.
Du zahlst jetzt also nicht mehr sondern hats bis jetzt weniger bezahlt, da dir Vergünstigungen gewährt wurden.
Da haben wir wieder diesen >Umkehrschluss<.
🦂
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von