Hallo Zusammen,
mein Auftrag hängt seit über 8 Monaten. Situation: Gf-Hausanschluss Telekom vorhanden. Inhouse-Verkabelung durch Vodafone vorhanden. Vodafone verweigert/blockiert die Mitnutzung. Die BNetzA hat mir bereits schriftlich bestätigt, dass hier eine Einigung/Streitbeilegung zwischen den Anbietern nötig ist. Selbst ein Versuch direkt bei Vodafone scheiterte an deren internem Chaos. Ich brauche hier eine manuelle Klärung durch die Fachabteilung für Infrastrukturvertrieb/ PTI . Bitte eskaliert diesen Fall!
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
Hallo @Markus J.,
ich habe jetzt eine Rückmeldung aus der Technik, wegen des Glasfaseranschlusses bekommen.
Leider wird es mit der Bereitstellung noch dauern.
Die bis vor kurzem, noch offenen Fragen, wie wir die Netzebene 4 (Glasfaserverkabelung im Haus) mit Vodafone regeln, sind jetzt erledigt.
Jedoch wird es wohl noch Monate dauern, bis dein Anschluss schaltbar ist. Ein gemeinsamer Termin mit Vodafone findet im Vorfeld statt.
Auch wenn es noch keinen konkreten Termin gibt, der Auftrag ist in Bearbeitung und es läuft jetzt alles automatisch weiter.
Lieben Gruß, Melanie
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von
vor 27 Tagen
Warum sollte die Vodafone hier die Telekom auf das Netz lassen?
Wenn die Vodafone das nicht möchte, muss halt Telekom selber ausbauen, fertig.
Verstehe dieses ganze hin und her nicht.
von
vor 27 Tagen
@Markus J.
Danke für die weiteren Infos.
Kein Problem, ich frage Mitte Oktober nochmal nach und melde mich wieder.
Lieben Gruß, Melanie
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von
vor 57 Minuten
@Markus J.
Leider warten wir weiterhin auf eine Rückmeldung von der zuständigen Abteilung.
Wir bleiben aber am Ball und melden uns, sobald wir neue Informationen für dich haben.
Gruß
Max
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Uneingeloggter Nutzer
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