Gelöst
Glasfaser Magenta Zuhause XL Upgrade, es kommen nur 100 anstatt 250 Mbit an
vor einem Jahr
Guten Morgen,
zum 08.12.2023 habe ich meinen Vertrag von Magenta Zuhause L auf Magenta Zuhause XL angepasst, sodass seitdem eigentlich 250 Mbit als Download bei mir ankommen müssten. Leider kommen weiterhin nur 100 Mbit an bzw. beim Speedtest per LAN am PC 90 Mbit. Ich nutze die Fritzbox 7590, welche mir in der App auch weiterhin nur 99,6 Mbit als verfügbare Bandbreite anzeigt (s. Foto).
Woran könnte es liegen?
Vielen Dank und viele Grüße
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vor einem Jahr
zum 08.12.2023 habe ich meinen Vertrag von Magenta Zuhause L auf Magenta Zuhause XL angepasst,
Kam eine Auftragsbestätigung mit Bereitstellungsdatum?
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vor einem Jahr
Da du von Glasfaser sprichst:
Bitte prüf mal das Netzwerkkabel zwischen deinem Glasfasermodem und der FritzBox, ggfs ist das falsch aufgelegt und liefert nur 100 MBit/s
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vor einem Jahr
Die Auftragsbestätigung kam am 7.12. mit Bereitstellung ab dem 8.12.. das Kabel zwischen Modem und Fritzbox ist ein Cat 7 Kabel mit 10000 Mbit/s.
Ein Neustart der Fritzbox hat leider auch keine Verbesserung gebracht.
Die Störung kann ich Online auch nicht melden, da das für meinen Anschluss nicht möglich ist (s. Screenshot)
Screenshot_20231213-110020.png
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Antwort
von
vor einem Jahr
Und das Kabel ist auch richtig aufgelegt? Hast du gemessen und kannst somit nen Defekt des Kabels ausschließen?
Sonderbares Datum, normalerweise heißt es ja Bereistellung AM und nicht AB DEM
War das ein Wechsel innerhalb des Glasfasertarifes oder hast du von DSL auf Glasfaser gewechselt?
Antwort
von
vor einem Jahr
das Kabel zwischen Modem und Fritzbox ist ein Cat 7 Kabel mit 10000 Mbit/s
Da wird ne Null zu viel sein.
Aber werden die 1 Gbit auch in FritzBox angezeigt?
Nicht das dort nur 100 Mbit steht aufgrund von Fehler im Kabel
Antwort
von
vor einem Jahr
Da wird ne Null zu viel sein.
Ne passt schon, ein CAT7-Kabel schafft 10 GBit/s
Aber werden die 1 Gbit auch in FritzBox angezeigt? Nicht das dort nur 100 Mbit steht aufgrund von Fehler im Kabel
Nicht das dort nur 100 Mbit steht aufgrund von Fehler im Kabel
Hm, wird das an in der Fritte am WAN-Port auch angezeigt? Dann wäre das ja schnell überprüft ob es am Kabel liegt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Habe den Fehler gefunden. Ich musste in den Zugangsdaten bei der Fritzbox ganz unten noch unter Verbindungsdaten den Downstream und den Upstream einstellen... Manchmal ist die Lösung so einfach.
Vielen Dank für eure schnellen Ideen und Antworten
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vor einem Jahr
Dürfte sich erst bessern, wenn AVM die neue FW rausbringt .. da sind nicht nur viele Sachen für die Fiber Boxen drin.
Sondern auch für FTTH an den DSL Routern.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von