Glasfaser Hilfe benötigt. Mehrfache hotline Versuche gescheitert.
2 years ago
Meine Bestellnummer: 😀-PSM-😀
Hi,
ich bin langsam sehr verzweifelt.
im Mai Glasfaser bestellt. Speedpipes liegen seit 2021 im Neubau. Es ging also lediglich um das reinblasen und anschließen.
Ich war noch ok damit, dass wegen multiplen Übermittlungsfehlern mit dem Ausbaupartner ich 4 Monate auf den Einblastermin warten musste.
Mein Nachbar hat innerhalb 4 Wochen nach Bestellung einen funktionierenden Anschluss bekommen übrigens
Nun war am 9.10 mein Modem gekommen und der Techniker war da. Er sagte das Glasfaser hat kein Signal und es kommt jemand von der Telekom es prüfen.
Zwei Wochen sind vergangen. Ich habe drei mal in der Hotline um Hilfe gebeten. Ich bekam per mail eine nachträgliche Stornierung des Anschlusstermins am 9.10.
Vielleicht ja eine neue Zeitreisetechnologie
Spass bei Seite: Kann uns jemand helfen?
Gruss
[😀 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet.]
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