Gelöst

Glasfaser-Hausanschluss ohne Tarifbuchung

vor 12 Tagen

Guten Abend,

aktuell findet bei uns im Ort der Glasfaser-Ausbau statt. In den Gehwegen werden die Leerrohre (und Kabel?) verlegt. Wir würden nun als Eigentümer gerne zwei vermietete Wohnhäuser im Zuge des Ausbaus ans Glasfaser-Netz anschließen lassen. Jedoch nur einen Glasfaser-Hausanschluss beauftragen ohne gleich einen Tarif zu buchen. Ist das möglich?

Wenn ich im Glasfaser-Portal eine Beauftragung bzw. Bestellung durchführen möchte, gehts nur weiter nach Auswahl eines Tarifs.

Auf den Glasfaser-Infoseiten wird beschrieben, dass es diese Möglichkeit gibt gegen Übernahme der Kosten in Höhe von 799,95 €.

Ein Kollege aus dem FragMagenta-Chat meinte, dass dies nicht meht angeboten werde und ein Glasfaser-Hausanschluss nur noch mit gleichzeitiger Tarif-Buchung hergestellt werde. Er schickte mir einen Link zur Erstellung eines individuellen (sehr teuren) Angebots.

Jetzt haben wir unterschiedliche Infos aus unterschiedlichen Quellen und die Beauftragung, die online nicht funktioniert.

Was stimmt denn nun?

Viele Grüße

Martin 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 12 Tagen

      Martinx92

      Ein Kollege aus dem FragMagenta-Chat meinte, dass dies nicht meht angeboten werde und ein Glasfaser-Hausanschluss nur noch mit gleichzeitiger Tarif-Buchung hergestellt werde.

      Guten Abend,

      aktuell findet bei uns im Ort der Glasfaser-Ausbau statt. In den Gehwegen werden die Leerrohre (und Kabel?) verlegt. Wir würden nun als Eigentümer gerne zwei vermietete Wohnhäuser im Zuge des Ausbaus ans Glasfaser-Netz anschließen lassen. Jedoch nur einen Glasfaser-Hausanschluss beauftragen ohne gleich einen Tarif zu buchen. Ist das möglich?

      Wenn ich im Glasfaser-Portal eine Beauftragung bzw. Bestellung durchführen möchte, gehts nur weiter nach Auswahl eines Tarifs.

      Auf den Glasfaser-Infoseiten wird beschrieben, dass es diese Möglichkeit gibt gegen Übernahme der Kosten in Höhe von 799,95 €.

      Ein Kollege aus dem FragMagenta-Chat meinte, dass dies nicht meht angeboten werde und ein Glasfaser-Hausanschluss nur noch mit gleichzeitiger Tarif-Buchung hergestellt werde. Er schickte mir einen Link zur Erstellung eines individuellen (sehr teuren) Angebots.

      Jetzt haben wir unterschiedliche Infos aus unterschiedlichen Quellen und die Beauftragung, die online nicht funktioniert.

      Was stimmt denn nun?

      Viele Grüße

      Martin 

      Martinx92

      Ein Kollege aus dem FragMagenta-Chat meinte, dass dies nicht meht angeboten werde und ein Glasfaser-Hausanschluss nur noch mit gleichzeitiger Tarif-Buchung hergestellt werde.

      Ist auch die richtige Antwort. Früher ging das auch als HA Only für die 800 Euro aber diese Altaufträge wurden erst einmal alle auf Eis gelegt bis zum XXXX Jahr. 

      8

      von

      vor 11 Tagen

      Martinx92

      Ich war nur verwirrt, weil es eben unterschiedliche Infos gibt und auf den Telekom-Seiten überall noch zu lesen ist, dass ein HA only möglich wäre

      Vielen Dank für eure ganzen Antworten. Dann weiß ich jetzt Bescheid.

      Ich war nur verwirrt, weil es eben unterschiedliche Infos gibt und auf den Telekom-Seiten überall noch zu lesen ist, dass ein HA only möglich wäre (steht sogar noch am Anfang der Bestellseite). Ich glaube es wäre sinnvoll, wenn die Infos hier dann entsprechend angepasst werden würden ...

      Martinx92

      Ich war nur verwirrt, weil es eben unterschiedliche Infos gibt und auf den Telekom-Seiten überall noch zu lesen ist, dass ein HA only möglich wäre

      Ist ja grundsätzlich möglich.

      Die Betonung liegt auf möglich.

      In Fördergebiete wäre zum Beispiel möglich ein HS Only zu bestellen, wenn die Förderung bis ins Haus geht.

      Bei Neubauten wäre es ebenfalls möglich und sogar notwendig, dass der Eigentümer erstmal für 799,- seine Zustimmung gibt - vorher kann kein Mieter bestellen.

      Aber im eigenfinanzierten Ausbau geht es nur mit Tarif, weil eben direkt Geld verdient werden möchte mit der Invenstition.

      von

      vor 11 Tagen

      Kugic

      In Fördergebiete wäre zum Beispiel möglich ein HS Only zu bestellen, wenn die Förderung bis ins Haus geht.

      Bei Neubauten wäre es ebenfalls möglich und sogar notwendig, dass der Eigentümer erstmal für 799,- seine Zustimmung gibt - vorher kann kein Mieter bestellen.

      Aber im eigenfinanzierten Ausbau geht es nur mit Tarif, weil eben direkt Geld verdient werden möchte mit der Invenstition.

      Martinx92

      Ich war nur verwirrt, weil es eben unterschiedliche Infos gibt und auf den Telekom-Seiten überall noch zu lesen ist, dass ein HA only möglich wäre

      Vielen Dank für eure ganzen Antworten. Dann weiß ich jetzt Bescheid.

      Ich war nur verwirrt, weil es eben unterschiedliche Infos gibt und auf den Telekom-Seiten überall noch zu lesen ist, dass ein HA only möglich wäre (steht sogar noch am Anfang der Bestellseite). Ich glaube es wäre sinnvoll, wenn die Infos hier dann entsprechend angepasst werden würden ...

      Martinx92

      Ich war nur verwirrt, weil es eben unterschiedliche Infos gibt und auf den Telekom-Seiten überall noch zu lesen ist, dass ein HA only möglich wäre

      Ist ja grundsätzlich möglich.

      Die Betonung liegt auf möglich.

      In Fördergebiete wäre zum Beispiel möglich ein HS Only zu bestellen, wenn die Förderung bis ins Haus geht.

      Bei Neubauten wäre es ebenfalls möglich und sogar notwendig, dass der Eigentümer erstmal für 799,- seine Zustimmung gibt - vorher kann kein Mieter bestellen.

      Aber im eigenfinanzierten Ausbau geht es nur mit Tarif, weil eben direkt Geld verdient werden möchte mit der Invenstition.

      Kugic

      In Fördergebiete wäre zum Beispiel möglich ein HS Only zu bestellen, wenn die Förderung bis ins Haus geht.

      Bei Neubauten wäre es ebenfalls möglich und sogar notwendig, dass der Eigentümer erstmal für 799,- seine Zustimmung gibt - vorher kann kein Mieter bestellen.

      Aber im eigenfinanzierten Ausbau geht es nur mit Tarif, weil eben direkt Geld verdient werden möchte mit der Invenstition.


      Ok, danke nochmal für die Klarstellung.

      Der Unterschied zwischen Fördergebiet und eigenfinanziertem Ausbau war mir bisher nicht bekannt. Da ich meine gelesen zu haben, dass unser Ort in einem Fördergebiet liegt, habe ich grade mal nachgeschaut. Wir haben tatsächlich drei Fördergebiete bei uns im Ort, aber leider nicht da, wo unsere Immobilien stehen. Sei es drum.

      Etwas verwirrend ist dann dennoch die Aussage, die ich vor ein paar Wochen telefonisch vom Kundenservice bekommen habe. Ich bin ehrenamtlich in der Kirchengemeinde tätig und wir haben überlegt auch unser Gemeindezentrum mit einem Glasfaser-HA ausstatten zu lassen. Nach Prüfung der Adresse habe ich die Aussage bekommen, dass ein Ausbau an der Adresse möglich sei und man einen Hausanschluss jederzeit für die besagten 799,- € beauftragen könne. Es sei jetzt keine Eile zu handeln, falls man sich das noch überlegen müsse. Das Gemeindezentrum liegt laut Breitbandatlas auch in keinem Fördergebiet.

      Aber klar. Macht schon Sinn. Ohne Tarif ist kein Geld verdient ...

      0

      von

      vor 11 Tagen

      Martinx92

      dass ein Ausbau an der Adresse möglich sei und man einen Hausanschluss jederzeit für die besagten 799,- € beauftragen könne.

      Kugic

      In Fördergebiete wäre zum Beispiel möglich ein HS Only zu bestellen, wenn die Förderung bis ins Haus geht.

      Bei Neubauten wäre es ebenfalls möglich und sogar notwendig, dass der Eigentümer erstmal für 799,- seine Zustimmung gibt - vorher kann kein Mieter bestellen.

      Aber im eigenfinanzierten Ausbau geht es nur mit Tarif, weil eben direkt Geld verdient werden möchte mit der Invenstition.

      Ist ja grundsätzlich möglich. Die Betonung liegt auf möglich. In Fördergebiete wäre zum Beispiel möglich ein HS Only zu bestellen, wenn die Förderung bis ins Haus geht. Bei Neubauten wäre es ebenfalls möglich und sogar notwendig, dass der Eigentümer erstmal für 799,- seine Zustimmung gibt - vorher kann kein Mieter bestellen. Aber im eigenfinanzierten Ausbau geht es nur mit Tarif, weil eben direkt Geld verdient werden möchte mit der Invenstition.
      Kugic

      In Fördergebiete wäre zum Beispiel möglich ein HS Only zu bestellen, wenn die Förderung bis ins Haus geht.

      Bei Neubauten wäre es ebenfalls möglich und sogar notwendig, dass der Eigentümer erstmal für 799,- seine Zustimmung gibt - vorher kann kein Mieter bestellen.

      Aber im eigenfinanzierten Ausbau geht es nur mit Tarif, weil eben direkt Geld verdient werden möchte mit der Invenstition.


      Ok, danke nochmal für die Klarstellung.

      Der Unterschied zwischen Fördergebiet und eigenfinanziertem Ausbau war mir bisher nicht bekannt. Da ich meine gelesen zu haben, dass unser Ort in einem Fördergebiet liegt, habe ich grade mal nachgeschaut. Wir haben tatsächlich drei Fördergebiete bei uns im Ort, aber leider nicht da, wo unsere Immobilien stehen. Sei es drum.

      Etwas verwirrend ist dann dennoch die Aussage, die ich vor ein paar Wochen telefonisch vom Kundenservice bekommen habe. Ich bin ehrenamtlich in der Kirchengemeinde tätig und wir haben überlegt auch unser Gemeindezentrum mit einem Glasfaser-HA ausstatten zu lassen. Nach Prüfung der Adresse habe ich die Aussage bekommen, dass ein Ausbau an der Adresse möglich sei und man einen Hausanschluss jederzeit für die besagten 799,- € beauftragen könne. Es sei jetzt keine Eile zu handeln, falls man sich das noch überlegen müsse. Das Gemeindezentrum liegt laut Breitbandatlas auch in keinem Fördergebiet.

      Aber klar. Macht schon Sinn. Ohne Tarif ist kein Geld verdient ...

      Martinx92

      dass ein Ausbau an der Adresse möglich sei und man einen Hausanschluss jederzeit für die besagten 799,- € beauftragen könne.

      Dann liegt vermutlich schon Glasfaser in der Straße beim Gemeindehaus.

      Kostenlos ist es eigentlich nur während der Glasfaser-Ausbau läuft. Wer danach bestellt muss die 799 berappen (In Verbindung mit einem Tarif) .

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