Gelöst
Glasfaser Freischaltung ohne Techniker Termin
vor 2 Stunden
Hallo zusammen,
ist es nicht irgendwie möglich eine Glasfaserleitung ohne Techniker Termin freischalten zu können??
Bis gestern hatte ich noch einen Glasfaser Vertrag bei der Telekom und wollte eigentlich zu 1&1 wechseln. Dazu war auch schon vor 2 Wochen ein Techniker da, dieser meinte passt alles dir wird der Router zugeschickt und du kannst los legen.
Gestern lief dann mein alter Tarif aus und ich habe nochmal bei 1&1 nachgefragt, wie der Stand ist wann mein Router endlich kommt. Jetzt sagen die aber, ich muss nochmal einen Termin mit einem Techniker ausmachen, der die Leitung aktiviert, der erste hat nur geschaut ob sie funktioniert. Der Termin wäre erst zum 24.08
Ich dachte mir komm dann nehme ich einfach wieder einen Tarif bei der Telekom, da aber selbes Spiel. Mir wurde erst im WhatsApp Chat gesagt kein Problem ich kann dann direkt Los Surfen. Ich brauche jetzt aber doch wieder einen Termin mit einem Techniker. Hier wäre es der 20.08... Kann man da nicht irgendwie ohne Techniker Termin etwas machen? Ich bin mitten in der Prüfungsvorbereitung und muss mir jetzt jeden Tag Freunde und Familie suchen, bei denen Zuhause ich das Internet nutzen darf und lernen kann. Mobiles Internet ist leider keine Lösung, bei mir in der Wohnung ist der Empfang so beschissen, da lädt nichts.🤯
Ich wäre sonst auch bereit einem Techniker 50€ Trinkgeld zu geben, wenn es dafür schneller geht und er auf dem Heimweg bei mir vorbeikommen will 😆
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vor 2 Stunden
Gestern lief dann mein alter Tarif aus und ich habe nochmal bei 1&1 nachgefragt, wie der Stand ist wann mein Router endlich kommt. Jetzt sagen die aber, ich muss nochmal einen Termin mit einem Techniker ausmachen, der die Leitung aktiviert, der erste hat nur geschaut ob sie funktioniert. Der Termin wäre erst zum 24.08
Hallo zusammen,
ist es nicht irgendwie möglich eine Glasfaserleitung ohne Techniker Termin freischalten zu können??
Bis gestern hatte ich noch einen Glasfaser Vertrag bei der Telekom und wollte eigentlich zu 1&1 wechseln. Dazu war auch schon vor 2 Wochen ein Techniker da, dieser meinte passt alles dir wird der Router zugeschickt und du kannst los legen.
Gestern lief dann mein alter Tarif aus und ich habe nochmal bei 1&1 nachgefragt, wie der Stand ist wann mein Router endlich kommt. Jetzt sagen die aber, ich muss nochmal einen Termin mit einem Techniker ausmachen, der die Leitung aktiviert, der erste hat nur geschaut ob sie funktioniert. Der Termin wäre erst zum 24.08
Ich dachte mir komm dann nehme ich einfach wieder einen Tarif bei der Telekom, da aber selbes Spiel. Mir wurde erst im WhatsApp Chat gesagt kein Problem ich kann dann direkt Los Surfen. Ich brauche jetzt aber doch wieder einen Termin mit einem Techniker. Hier wäre es der 20.08... Kann man da nicht irgendwie ohne Techniker Termin etwas machen? Ich bin mitten in der Prüfungsvorbereitung und muss mir jetzt jeden Tag Freunde und Familie suchen, bei denen Zuhause ich das Internet nutzen darf und lernen kann. Mobiles Internet ist leider keine Lösung, bei mir in der Wohnung ist der Empfang so beschissen, da lädt nichts.🤯
Ich wäre sonst auch bereit einem Techniker 50€ Trinkgeld zu geben, wenn es dafür schneller geht und er auf dem Heimweg bei mir vorbeikommen will 😆
Wende dich dazu bitte an 1&1, die sind dein zukünftiger Anbieter der Geld von dir bekommt
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vor 60 Minuten
Hast Du den Telekomvertrag selbst gekündigt oder hast Du das 1&1 überlassen? Im letzteren Fall müsste die Telekom dich weiter versorgen.
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von
vor 55 Minuten
Gute für das nächste mal zu wissen 😅 Ich hatte selbst gekündigt.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 45 Minuten
Hallöchen @gestr0eert schade, dass du uns verlassen hast. 😏 Darf ich fragen warum?
Wenn noch mal jemand vorbeikommen muss, dann vermute ich, dass deine Glasfaserdose noch umgebaut werden muss. Denn ansonsten wäre es nicht erforderlich, dass jemand vorbeikommt. Hast du auf deine Dose noch eine A-Nummer?
Unabhängig davon könnte ich hier so oder so nicht helfen, wenn du dich für einen anderen Anbieter entschieden hast. Oder hast du bei uns jetzt auch einen Tarif abgeschlossen, wenn dir für den 20. August 2026 ein Termin genannt wurde? Denn den kann man erst auswählen, wenn es eine aktive Bestellung gibt. 🤔
Beste Grüße Anne
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Uneingeloggter Nutzer
von