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vor 2 Monaten
@RomeetK ist bei "sie können jetzt einrichten " ein Haken dran ?
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vor 2 Monaten
Hallöchen @RomeetK schön, dass du auch den Weg zu uns gefunden hast. 😊 Herzlich willkommen!
Toll, dass du dich für Glasfaser entschieden hast. Ich denke, dass mit der Einrichtung bekommen wir auch noch hin. 💪 Ich darf erst nach der Legitimation tätig werden, daher müssen wir dazu telefonieren. Leider hast du in deinem Profil keine Rückrufnummer hinterlegt, sonst hätte ich dich direkt angerufen. Daher gerne einmal aktualisieren und mir hier Bescheid sagen, dann klingel ich mal durch.
Beste Grüße Anne
5
von
vor 2 Monaten
Hallo, es funktiert leider nicht ! Ich kann mich nicht mit dem wlan verbinden ! Und am Router blinken die Lämpchen weiterhin
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0
von
vor 2 Monaten
@RomeetK wie wäre es denn, den Flugzeugmodus mal auszuschalten ?
0
von
vor 2 Monaten
Auch schon probiert – geht trotzdem nicht. Außerdem kann ich im Flugmodus sein und mich trotzdem mit dem WLAN verbinden. Daran liegt es also leider nicht.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Hallo Anne,
vielen Dank für das nette Telefonat und dein Angebot, die Anfrage weiterzuleiten. 😊
Anbei findest du die Bilder der Baugrube. Da die Glasfaserverlegung inzwischen abgeschlossen ist, wollte ich nachfragen, wann die Baugrube voraussichtlich geschlossen wird. Ich wäre dir dankbar, wenn du die Anfrage an die zuständige Abteilung weiterleiten könntest.
Vielen Dank für deine Unterstützung!
Viele Grüße
Romeet
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0
11
von
vor einem Tag
Hallo @RomeetK ,
wir haben inzwischen die Rückmeldung erhalten, dass die Fachabteilung das Anliegen mit dir abschließend klären konnte. 🙂
Magst du kurz bestätigen, ob jetzt alles zu deiner Zufriedenheit gelöst ist?
Viele Grüße
Svenja
von
vor 3 Stunden
Es ist weiterhin nichts geklärt oder abgeschlossen! Die von der Telekom ausgehobene Grube ist immer noch offen und ungesichert.
Langsam bereue ich, den Vertrag abgeschlossen zu haben. Ich warte seit Monaten auf eine Lösung und eine konkrete Rückmeldung.
Bitte teilen Sie mir verbindlich mit, wie es jetzt weitergeht und wann die Grube gesichert und geschlossen wird!
0
von
vor 2 Stunden
Okay, wenn wir die Rückmeldung erhalten, dass die Baugrube geschlossen ist: Gab es ggf. 2 Baugruben, sodass unser Auftragnehmer von einer anderen Grube redet als du/wir? Ich gebe das mal an Sven weiter, damit er es morgen reklamieren kann.
Es grüßt Wiebke
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von