Glasfaser: Hausanschlusspunkt vorhanden, Steckplatz für Glasfasermodem fehlt

vor einer Stunde

Der Hausanschluss wurde montiert und hat einen Aufkleber. Im System gilt er als fertig. Die Box hat aber keinen Ausgang/Steckplatz für ein Patchkabel. Es fehlt die physische Endleitungsmontage im Technikraum. Die Hotline verweigert den Termin, da das System den Anschluss fälschlicherweise als bereit meldet. Bitte buchen Sie mir manuell einen Techniker für die Fertigstellung der Box. 

Das Haus ist ein Neubau. Der Anschluss wurde bei Ersterstellung 2025 gelegt. Hausanschluss war wie auf den Fotos bei Übernahme offen und unversiegelt. 

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Gelöschter Nutzer

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    • vor einer Stunde

      Eigentlich ist das hier komplett falsch montiert, aber wenn du die Kassetten nach links zu dir aufklappst, müssten dort Steckverbindungen sein oder nicht?

      Als Vorwarnung: Du wirst Kommentare bekommen, dass du daran nichts zu suchen hast aber kannst du ja mal gucken.

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      von

      vor 49 Minuten

      Ist das eine Onebox XS oder nur ein GF-HÜP, für den keine extra GF-TA montiert wurde?

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      von

      vor 15 Minuten

      fdi
      Ist das eine Onebox XS oder nur ein GF-HÜP, für den keine extra GF-TA montiert wurde?

      Ist das eine Onebox XS oder nur ein GF-HÜP, für den keine extra GF-TA montiert wurde?

      fdi

      Ist das eine Onebox XS oder nur ein GF-HÜP, für den keine extra GF-TA montiert wurde?

      Das ist eine OneBox bei der noch eine TA noch extra montiert werden müsste

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 48 Minuten

      Das ist eine Onebox. Da fehlt die Gf-TA. Hast du schon den Einrichtungslink bekommen?

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    • vor 10 Minuten

      Hallo @rm_ib

       

      Herzlich willkommen in unserer Community. 🙂

       

      Am besten telefonieren wir mal. Ich stelle einen Rückruf für morgen ein. Wenn es Ihnen zu einer bestimmten Tageszeit besonders gut passt, geben Sie gern Bescheid. 

       

      Viele Grüße Inga Kristina

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    Uneingeloggter Nutzer

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