Hallo Telekom hilft Team,
wir benötigen dringend eure Unterstützung bei unserem Glasfaseranschluss.
Wir haben bereits im Dezember 2022 unseren Glasfaseranschluss bestellt. Bis heute haben wir jedoch keinen Glasfaseranschluss, obwohl die gesamte Nachbarschaft um uns herum bereits angeschlossen ist.
Da der Auftrag nun seit fast vier Jahren offen ist, bitten wir euch herzlich um eine Prüfung:
- Warum verzögert sich der Anschluss bei uns so extrem?
- Wann können wir konkret mit der Schaltung oder den Tiefbauarbeiten bei uns rechnen?
Unsere Kundendaten und die genaue Adresse haben wir im Community-Profil hinterlegt, sodass ihr Zugriff darauf habt.
Viele Grüße
Familie Willmann
vor 26 Tagen
@Artur Willmann
die Teamies werden sich entsprechend melden 👍
Gruß Waage1969
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vor 26 Tagen
Hallo @Artur Willmann,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Ich habe dich soeben versucht zu erreichen, leider erfolglos.
Wann passt es dir denn gut mit einem Telefonat?
Liebe Grüße
Swetlana
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von
vor 26 Tagen
Vielen Dank für das Telefonat @Artur Willmann
Wie besprochen lasse ich die Situation prüfen und melde mich hier zurück, sobald ich eine Antwort habe.
Schönen Gruß
Sören
von
vor 11 Tagen
Hallo @Artur Willmann ,
ich wollte dir eben Bescheid geben, dass wir weiterhin auf die Rückmeldung warten. 🙂
Wir haben dich nicht vergessen. Sobald es Neuigkeiten gibt, hörst du hier von uns.
Viele Grüße
Svenja
von
vor einer Stunde
Hallo @Artur Willmann,
da wir leider immer noch keine neuen Infos haben, habe ich heute erneut nachgefragt.
Wir halten dich hier auf dem Laufenden.
Viele Grüße
Melanie
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 26 Tagen
Hast de einfach mal im Glasfaser-Portal geschaut?
Da siehst doch grob was passiert.
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vor 22 Tagen
Hallo @Artur Willmann,
wir haben eine Zwischenmeldung von Glasfaser Nordwest erhalten. Sie haben es an den zuständigen Ausbaupartner weitergeleitet und dieser wird sich mit dir zur Klärung in Verbindung setzen.
Gruß
André
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Uneingeloggter Nutzer
von