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Glasfaser Anschluss

2 years ago

Hallo

Bei mir liegt seit 3 Monaten das Glasfaser im Keller und nichts passiert mehr. Auch bei der Verfügbarkeit wird angezeigt, dass kein Glasfaser Anschluß geplant ist. Sehr komisch

 

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    • 2 years ago

      Hallo

      Bei mir liegt seit 3 Monaten das Glasfaser im Keller und nichts passiert mehr.  Auch bei der Verfügbarkeit wird angezeigt, dass kein Glasfaser Anschluß geplant ist. Sehr komisch

       

      1

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      2 years ago

      petersilke4711

      Hallo Bei mir liegt seit 3 Monaten das Glasfaser im Keller und nichts passiert mehr. Auch bei der Verfügbarkeit wird angezeigt, dass kein Glasfaser Anschluß geplant ist. Sehr komisch

      Hallo

      Bei mir liegt seit 3 Monaten das Glasfaser im Keller und nichts passiert mehr.  Auch bei der Verfügbarkeit wird angezeigt, dass kein Glasfaser Anschluß geplant ist. Sehr komisch

       

      petersilke4711

      Hallo

      Bei mir liegt seit 3 Monaten das Glasfaser im Keller und nichts passiert mehr.  Auch bei der Verfügbarkeit wird angezeigt, dass kein Glasfaser Anschluß geplant ist. Sehr komisch

       


      @petersilke4711 

      Du hängst an einem alten, gelösten Thread

      Mach bitte einen neuen Thread auf

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    • 2 years ago

      petersilke4711

      Hallo Bei mir liegt seit 3 Monaten das Glasfaser im Keller und nichts passiert mehr. Auch bei der Verfügbarkeit wird angezeigt, dass kein Glasfaser Anschluß geplant ist. Sehr komisch

      Hallo

      Bei mir liegt seit 3 Monaten das Glasfaser im Keller und nichts passiert mehr. Auch bei der Verfügbarkeit wird angezeigt, dass kein Glasfaser Anschluß geplant ist. Sehr komisch

       

      petersilke4711

      Hallo

      Bei mir liegt seit 3 Monaten das Glasfaser im Keller und nichts passiert mehr. Auch bei der Verfügbarkeit wird angezeigt, dass kein Glasfaser Anschluß geplant ist. Sehr komisch

       


      Da ist möglichewrweise die Technik am anderen Ende noch nicht fertig hergestellt. Danach kommt erst noch die Dokumentation, erst dann ist ds ganze buchbar.

      2

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      2 years ago

      @Ludwig II  / @holzher24 

       

      Das gleiche Thema hatten wir schon mal - ohne dass von der Telekom ein konkreter Zeitpunkt genannt wurde:

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Glasfaser-im-Keller/td-p/5901968

      Answer

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      2 years ago

      @Leprechaun2  schrieb:
      ohne dass von der Telekom ein konkreter Zeitpunkt genannt wurde:

      Indirekt schon,

       

      Warten bis du kontaktiert wirst. Die Vorbestellung mit deiner POM Nummer werden angerufen wenn der Anschluss einsatzbereit ist.

       

      Mehrere Threads hier beschleunigen da einfach nichts

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    • 2 years ago

      @petersilke4711 

      In wessen Auftrag wurde diese Glasfaser in deinen Keller verlegt?

      Glasfaser wird ja nicht nur von der Telekom angeboten.

      3

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      2 years ago

      Direkt von der Telekom

       

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      2 years ago

      Hallo @petersilke4711,

       

      da du deine Kundendaten hinterlegt hast, konnte ich recherchieren, dass die Fertigstellung in diesem Bereich für das dritte Quartal geplant ist.

       

       

      Grüße Detlev K.

      Answer

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      2 years ago

      Ok danke

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    • 2 years ago

      @petersilke4711 

      die Antwort von Callandra war doch eindeutig

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Glasfaser-im-Keller/m-p/5902034#M451753

       

      Das wird mit Sicherheit nichts vor März-Mai 2023. Sobald der Anschluss einsatzbereit ist wird man sich mit dir in Verbindung setzen und den Anschlusstermin besprechen.

       

      Wir haben gerade Winter, unter 5 °C kann keine Glasfaser eingeblasen werden, deshalb werden da momnetan auch keien Arbeiten erfolgen.

      0

    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Hallo @petersilke4711,

       

      da du deine Kundendaten hinterlegt hast, konnte ich recherchieren, dass die Fertigstellung in diesem Bereich für das dritte Quartal geplant ist.

       

       

      Grüße Detlev K.

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