Liebes Telekom Team,
ich nutze bereits seit fast zwei Jahre Telekom Glasfaser (Kundendaten im Profil hinterlegt, betroffen sind Anschlüsse an zwei Adressen). 
Leider wird der Glasfaseranschluss nicht in der Verfügbarkeitsabfrage der Telekom und auch nicht in der Verfügbarkeitsabfrage anderer Anbieter angezeigt. 

Gibt es hier eine Stelle die ich anschreiben muss, sodass der Anschluss in der Datenbank aller Anbieter zur Verfügung gestellt wird? 

Ich hatte vor circa einem halben Jahr den Telefonsupp bemüht, der sich jedoch nicht meines Problems angenommen hat. 

Schon einmal vielen Dank für eure Hilfe