Hallo und guten Tag,

wir sind seit dem 15.12.20 Kunde bei Magenta.

Unsere Telefone Gigaset 265 + 2 Mobilteile sind angemeldet, gehen auch, aber der AB geht nicht. durch blinken wurde uns immer ein Anruf in Abwesenheit angezeigt, geht aber nicht mehr.

Baulich bedingt, mußten wir den Speedport Smart 3 im Keller verbauen und dann mit 3 Speed Home WIFI erweitert ist auch ein tadelloser Empfang gegeben.

Brauchen wir ein neues Telefon ?, oder geht es auch mit einer Gigaset Go Box, oder gibt es eine andere Lösung ?, leider habe ich keine großen Kenntnisse.

Vielen Dank im voraus