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Gestern noch Hybrid verfügbar , heute nicht mehr!

4 years ago

Hallo,

gestern sprach ich mit einer Telekommitarbeiterin über den Wechsel von Magenta Eins Plus zu Magenta Eins Unlimited.

Dabei konnte ich noch Hybrid an meiner Adresse auswählen, heute nicht mehr. Bei all meinen Nachbarn gehts auch auf allen Seiten.

Wie kann das sein, kann mir das bitte jemand erklären?

 

VG

 

Stephan

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @Stephan-Drews, danke für deine Anfrage. Ich kann hier eine Hybrid-Verfügbarkeit für deine Adresse entdecken, daran sollte es also nicht scheitern. Fröhlich Meine Kollegin hat dir ja ein Angebot zur Umstellung via E-Mail geschickt, auf die Mail kannst du auch einfach antworten, wenn du weitere Fragen dazu hast.

      Viele Grüße
      Jonas J.

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