Solved
Gestern Abo Abgeschlossen aber kein Vertragsstatus
5 years ago
- Hallo ich habe gestern Abend das Abo abgeschlossen aber in meinem Account ist nichts dazu zu finden. Muss ich denn noch lange warten darauf? Da ich auch noch keine Email bekommen habe mit dem Aktivierungslink. Hab es jetzt nochmal abgeschlossen ohne Erfolg. Nichts zu finden in meinen Aktuellen Bestellungen.
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5 years ago
Hallo @tanja.leinemann
du erwähnst leider nicht um welches „Abo“ es sich handelt.
also rate ich mal: Disney+
hier kommt auf aufgrund der hohen Nachfrage zu Verzögerungen.
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from
5 years ago
Ja genau sorry. Aber ich dachte ich finde das unter meine Bestellungen. Dann warten wir einfach mal ab. Danke für die Info
from
5 years ago
Sehr gerne!
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Unlogged in user
from
5 years ago
Einfach warten:
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5 years ago
Hallo @tanja.leinemann, sei herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Hat die Anmeldung zwischenzeitlich geklappt?
Wenn nicht, befülle bitte deine Profilfelder im geschütztem Bereich der Community und gib mit im Anschluss daran in diesem Thread kurz bescheid.
Ich schau dann gerne nach, was da los ist.
Viele Grüße
Torsten S.
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from
5 years ago
vielen Dank, dass du uns deine Daten hinterlegt hast.
Telefonisch konnte ich dich leider weder auf dem Handy noch auf dem Festnetz erreichen.
Wann können wir es wieder probieren?
Viele Grüße
Marita S.
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from
5 years ago
Doch haben sie nur habe ich sie telefonisch nicht verstanden. Deshalb versuchen sie es einfach nochmal. Mein Festnetz ist nicht abgeschlossen
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from
5 years ago
vielen Dank für das Gespräch.
Disney+ habe ich soeben zum Aktionspreis gebucht und du erhälst den Link zur Registrierung gleich an deine E-Mail-Adresse
Hab ein schönes Wochenende und blieb gesund!
Viele Grüße
Marita S.
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
vielen Dank für das Gespräch.
Disney+ habe ich soeben zum Aktionspreis gebucht und du erhälst den Link zur Registrierung gleich an deine E-Mail-Adresse
Hab ein schönes Wochenende und blieb gesund!
Viele Grüße
Marita S.
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