Hallo,

Ich habe folgendes Problem.

Am 03.08.20 wurde ich auf den Magenta Zuhause XL Tarif umgestellt. Leider kommt die gebuchte Geschwindigkeit nicht an.

von den 250 Mbit/s kommen nur 50 Mbit/s an mein Upload ist über 20 Mbit/s.

Die Spendetest wurden zu verschiedenen Uhrzeiten gemacht. Auch verschiedene Test Anbieter habe ich ausprobiert.

Bei mir ist ein Speedport Smart 3 angeschlossen laut Magenta App ist der auch von der Software aktuell. Einen Neustart

wurde schon durchgeführt.

Getestet wurde mit einem iPhone 11 und einem Macbook 12 im WLAN .