Gelöst

Geschindikeitsschwankungen und Ausfälle Speedport 925 mit Devolo Repeater

vor 6 Jahren

Guten Abend,
ich habe seit geraumer Zeit mit der Verbindung von meinem Speedport 925 mit meinem Devolo Repeater Probleme. Die Strecke zwischen Router und Repeater beträgt ca. 3.5m. Dazwischen ist eine halb offene Kellerdecke (Treppe). Als ich den Repeater gekauft habe hat er drei Leuchten bei der Verbindungsgüte angezeigt. Seit einiger Zeit nur noch eine. Die Downloadgeschwindigkeit schwankt extrem. Zwischen 0,50 und 25 Mbps ist alles dabei. Ich habe es auch schon mit festen Kanälen versucht. Im Moment habe ich wieder automatische Kanalwahl und ein 2,4 und ein 5 GHz WLAN. Es kommt auch zu kompletten Verbindungsabbrüchen.

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    • vor 6 Jahren

      @mitch691 

       

      W e l c h e   Devolos werden eingesetzt, welche Firmwareversion haben diese?

       

      Außerdem ist der W925V bekannt für WLAN-Probleme - und wird meist eingesetzt,

      auch wenn gar kein S0-Bus benötigt wird...Weinend

       

       

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    • vor 6 Jahren

      @mitch691  Du hast 2 Probleme ersten der Router der kann nichts.

      2 Der Repeater der ist bekannt für Abbrüche und sonst alles

       

      Lass den Router tauschen in einen Speedport smart 2 vom Teami und hole dir ein guten Repeater 

      Ergänze dein Profil Benutzerdaten mit Telefonnummer und kundennummer das sich das Teami bei dir melden kann und gib hier kurz Bescheid wenn es erledigt ist 

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Das mit den zwei Problem hab ich auch schon leider erkannt.
      Hab Kundennummer und Rufnummer ergänzt

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @mitch691 schön, dass Du auch den Weg zu uns gefunden hast. Fröhlich Ich heiße Dich herzlich willkommen.

      Gerne möchte ich hierzu mit Dir einmal telefonieren, wann kann ich Dich denn am besten erreichen? Dann besprechen wir alles weitere direkt telefonisch.

      Grüße Anne W.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      So @mitch691 vielen Dank für das nette Telefonat. Fröhlich

      Wie besprochen habe ich den W 925 V gekündigt und den Speedport Smart 2 gebucht. Sollte doch noch was sein, dann melde Dich gerne wieder hier.

      Beste Grüße Anne W.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo Anne,
      nochmals danke für die prompte abwicklung.
      Speedport 2 ist eingerichtet, über den Repeater im 5GHz Band Downloads von 33Mbps. Sehr schön.
      925er habe ich zur Rücksendung vorbereitet. Das mit der Gebühr wegen Mindestmietdauer wird erstattet sagtest du?
      Gruß
      Micha

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @mitch691,

      ich übernehme kurz an dieser Stelle.

      Schön, dass alles nun wie gewünscht funktioniert.

      Das ist richtig, darum hatte sich meine Kollegin schon gekümmert.
      Du kannst den Speedport W 925V ganz entspannt zurückschicken. Fröhlich

      Viele Grüße Anja W.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo Anne,
      nochmals danke für die prompte abwicklung.
      Speedport 2 ist eingerichtet, über den Repeater im 5GHz Band Downloads von 33Mbps. Sehr schön.
      925er habe ich zur Rücksendung vorbereitet. Das mit der Gebühr wegen Mindestmietdauer wird erstattet sagtest du?
      Gruß
      Micha

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @mitch691,

      ich übernehme kurz an dieser Stelle.

      Schön, dass alles nun wie gewünscht funktioniert.

      Das ist richtig, darum hatte sich meine Kollegin schon gekümmert.
      Du kannst den Speedport W 925V ganz entspannt zurückschicken. Fröhlich

      Viele Grüße Anja W.

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