Gelöst

Geschenk kann nicht eingelöst werden

vor 4 Jahren

Hallo, ich habe meine Prepaid-Karte umgestellt auf den MagentaMobil Prepaid M --> es würden mir 3x10 GB zusätzliches Datenvolumen zustehen als Geschenk, kann es aber in meiner MeinMagenta-App nicht einlösen, was mach ich falsch? Oder könnten Sie es aktivieren? Lg Jasmin

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Ja diese Bedingungen treffen zu.

      Danke 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Danke,  morgen nachmittags oder Montag zu erreichen👍

       

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Danke @rothjasmin5 für deine Rückmeldung.

      Dann werden wir uns morgen bei dir melden.

      Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.

      Viele Grüße
      Sarah E.

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      von

      vor 4 Jahren

      !! Keine Lösung bis jetzt, hab mich verdrückt 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

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      vor 4 Jahren

      Hallo @rothjasmin5 und danke für das nette Gespräch.

      Wie besprochen, habe ich die Zusammenführung durchgeführt.

      Sollte wieder etwas sein, gerne wieder melden.

      Viele Grüße
      Dean B.

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