Gesamtrechtsnachfolge im Erbfall

vor einer Stunde

Hallo ich habe per Kontaktformular eine Vertragsübernahme wegen Todesfall als Erbe angestoßen. Mir wurde jedoch jetzt ein neuer Vertrag gemacht mit neuer Laufzeit von 24 Monaten und Anschlussgebühr. Was kann ich nun tun? 

Hinweis: 

Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 04.10.2026 16:45 eskaliert.

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    • vor einer Stunde

      Zunächst mein Beileid. 

      Damit das Team das prüfen kann, hab ich das Team informiert 

      Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben

      In deinem Profil / Einstellungen :

      Im 3. Feld "Weitere Informationen"  (unterhalb Handynummer und Kundennr.)  kannst du angeben,  wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

      Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

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    • vor 51 Minuten

      @Scherchen  hast du die Nummern behalten ?

      Dann wirst du das so akzeptieren müssen .

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      vor 11 Minuten

      Unsinn! Natürlich kann  ein Erbe einen Vertrag übernehmen.

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      vor 3 Minuten

      @das@Telekom hilft Team wird's klären 

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      von

      vor weniger als einer Minute

      Smart-und-Clever
      @das@Telekom hilft Team wird's klären

      @das@Telekom hilft Team wird's klären 

      Smart-und-Clever

      @das@Telekom hilft Team wird's klären

      Welche ich schon lange informiert hatte 

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