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3 years ago
Hallo @summ summ
War ein Techniker bei die und hatte das Modem mitgebracht und installiert?
Wenn ja, brauchst du eine ONT -Kennung.
Leitfaden Einrichtung FB 5530/5590
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Leitfaden-Fritz-Box-5530-an-bestehendem-Telekom/m-p/5424253#M540995
Ist ein QR-Code auf der GF-TA und du hast das Modem selber per Einrichtungslink eingerichtet.?
Dann greift diese Anleitung:
https://avm.de/service/freie-routerwahl/fritzbox-am-telekom-glasfaseranschluss-einrichten/
Weitere Infos:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Wann-muss-ich-meinen-GF-Router-Modem-mit-einer-Kennung-und-wann/ta-p/5432319/jump-to/first-unread-message
Viele Grüße
Marcel
2
Answer
from
3 years ago
hallo, kurzes Feedback: bei der Telekom anrufen und die Fritzbox Modem ID im System eintragen lassen. Dann klappts ..
ergo: läuft.
danke
Answer
from
3 years ago
Guten Morgen @summ summ es freut mich zu lesen, dass Du telefonisch bereits alles klären konntest.
@Marcel2605 besten Dank auch an Dich für deine schnelle Unterstützung.
Ich wünsche ein schönes Wochenende.
Beste Grüße Anne W.
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from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
hallo, kurzes Feedback: bei der Telekom anrufen und die Fritzbox Modem ID im System eintragen lassen. Dann klappts ..
ergo: läuft.
danke
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