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4 years ago
In der Konstellation ist ein Re-Discovery notwendig. Außer Du guckst Dir noch die anderen Postings wg. Eintragung Seriennummer etc an, dass wird der Re-Discovery nicht benötigt.
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39
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from
4 years ago
Das habe ich germerkt. Der von der Hotline gab mir die ONT Kennung und meinte das reicht aus. Als ich ihm gesagt habe die FB verbindet nicht meinte er ich solle es nochmal versuchen und die Einstellungen checken und falls es nicht geht soll ich einen Techniker-Termin machen.
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from
4 years ago
An wen muss ich mich da wenden?
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Answer
from
4 years ago
@Anne W.
Kannst du hier unterstützen?
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from
4 years ago
nach Durchlesen dieses Threads bin ich mir nicht sicher, ob in der Fritzbox 5530 an der richtigen Stelle die Seriennummer eingetragen wurde. Die muss unter Fritzbox Inhalt eingetragen werden. In diesem Threadbeitrag ist es beschrieben worden von einem User:
FTTH -Fiber-Telekom/m-p/5046978/highlight/true#M512250" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/AVM-Fritzbox-5530-mit-GPON-an- FTTH -Fiber-Telekom/m-p/5046978/highlight/true#M512250
Zitat:
"Es hat alles funktioniert. Mit dem Tipp von Wolfgang, habe ich mit der OTN Kennung und der Seriennummer, die mir Jürgen geschickt hat - die 5530 erfolgreich ins Netz gebracht. Danke euch beiden ?
Die OTN Kennung kommt unter die Zugangsdaten und die Seriennummer des SFP Moduls der 5530 kann man unter "Fritzbox Inhalt -> FRITZ!Box Support -> GPON-Seriennummer" einstellen. Die Seriennummer steht unten als "Modem ID" auf dem Telekom Modem.
Das Thema "Inhalt" hat mich etwas Zeit gekostet, da ich nicht gesehen habe, das dieser Link ganz unten links in der Fritzbox zu sehen ist - hatte diesen im Menü gesucht."
Wenn die Seriennummer so eingetragen wird, ist ein "Recovery" nicht notwendig.
Gruß
Jürgen Wo.
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from
4 years ago
Und genau da habe ich diese auch eingetragen
Bild nicht vorhanden
kann ich hier ein Foto der Modem-ID des T-Modems posten?
oder kann damit dann jemand meine "Identität" klauen?
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Unlogged in user
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from
4 years ago
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1
Answer
from
4 years ago
@Jürgen Wo.
Vielen Dank für die Hilfe.
Der AVM support war sehr nett und ich bekomme nun ein Austauschgerät.
Sollte es mit dem und der Modem-ID immer noch nicht funktionieren dann brauche ich wohl wirklich ein Re-Discovery.
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Unlogged in user
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from
4 years ago
Melde dich einfach, wenn das Austauschgerät angekommen ist.
Dann können wir gerne einen Re-Discovery durchführen.
Viele Grüße
Dorothea T.
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from
4 years ago
Jap. Hier muss ich wohl auf die 7.27 warten....
Hier einmal mit direkt und einmal mit T-Modem
Bild nicht vorhanden
Bild nicht vorhanden
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from
4 years ago
@c.larkowski
An welchem LAN-Port hast du den Speed bei Direktanschluss geprüft? Nur LAN1 oder auch mal an LAN2/3?
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from
4 years ago
@eifelman85
von Lan2 geht ein Patch auf meinen Switch und an dem habe ich nichts verändert. Also liegen hier gleiche Bedingungen vor.
Einziger Unterschied ist hier die Einspeisung. GPON SFP direkt oder Lan1 vom T-Modem
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