Festnetznummer in Fritzbox 5590 Fiber angelegt aber Registrierung fehlgeschlagen
1 year ago
Ich bin von Vodafone Kabel auf Telekom Glasfaser gewechselt und meine Festnetznummer wurde von Vodafone auch portiert.
Wie ich in der Kurzbeschreibung geschrieben habe, bekomme ich die Nummer nicht aktiviert.
Ich habe leider auch nicht sehr viel Ahnung von diesen Dingen.
Vielleicht kann jemand helfen?
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2 years ago
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1 year ago
Per Autokonfiguration eingerichtet oder hast es manuell versucht?
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1 year ago
Ich habe es manuell versucht
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1 year ago
Ich bin von Vodafone Kabel auf Telekom Glasfaser gewechselt und meine Festnetznummer wurde von Vodafone auch portiert. Wie ich in der Kurzbeschreibung geschrieben habe, bekomme ich die Nummer nicht aktiviert. Ich habe leider auch nicht sehr viel Ahnung von diesen Dingen. Vielleicht kann jemand helfen?
Ich bin von Vodafone Kabel auf Telekom Glasfaser gewechselt und meine Festnetznummer wurde von Vodafone auch portiert.
Wie ich in der Kurzbeschreibung geschrieben habe, bekomme ich die Nummer nicht aktiviert.
Ich habe leider auch nicht sehr viel Ahnung von diesen Dingen.
Vielleicht kann jemand helfen?
Hast du die FB über den Assisten mit EasySupport eingerichtet?
Welche Nummern, werden denn dort angezeigt?
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1 year ago
Vielen Dank
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1 year ago
Muss ich mich noch gedulden bzw kommt auf jeden Fall eine Antwort von den Teamies ?
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1 year ago
kommt auf jeden Fall eine Antwort von den Teamies ?
Ja, die kommt.
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1 year ago
Gemeldet ist es.
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1 year ago
Hallo @Canadapete,
bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung. Ich kläre das mit der nachträglichen Portierung Ihrer vertrauten Rufnummer. Aktuell habe ich Sie telefonisch nicht erreicht. Ich werde es der Info im Profil entsprechend ab 14:30 Uhr probieren.
@Buster01 Vielen Dank fürs melden.
Viele Grüße
Gerd F.
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1 year ago
Hallo @Canadapete,
vielen Dank für unser freundliches Telefonat. Die vertraute Rufnummer steht ab morgen am Anschluss zur Verfügung.
Sollte es noch Probleme bei der Einrichtung der Rufnummer an der Fritzbox, gerne wieder hier melden. Die einmaligen Kosten für die Bereitstellung der zusätzlichen Rufnummer werde ich gut schreiben, da ein Anbieterwechsel von Beginn an beauftragt war.
Viele Grüße
Gerd F.
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1 year ago
Hallo Gerd F.,
ich bedanke mich ebenfalls für das sehr nette Gespräch und die Hilfe.
Sollte es morgen noch irgendwelche Probleme geben, melde ich mich.
Viele Grüße
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1 year ago
Guten Morgen,
wollte kurz Bescheid geben, dass die Rufnummer jetzt aktiv ist und Anrufe funktionieren.
Danke nochmals an alle für die Beiträge.
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1 year ago
Guten Morgen @Canadapete,
vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut mich, dass nun alles funktioniert.
Viele Grüße
Gerd F.
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