Festnetzanschluss bei Telekom Vorhanden; Möchte nun Internet und Giga TV von Vodafone auf Telekom wechseln

vor 4 Jahren

Hallo, wir möchten dringend die Internetdienste von Vodafone kündigen und zur Telekom wechseln. Ort: Geesthacht.

Ich bin total unzufrieden mit der technischen Leistung der Internetdienste von VODAFONE. Trotz mehrmaligen Anrufe Problem bleibt bestehen und eine Hilfe kommt nicht! Ich habe deshalb vor in den nächsten zwei tage eine ausserordentliche Kündigung einzureichen und möchte zur telekom Wechseln, in der Hoffnung, dass dort einen deutliche besseren Kundenservice gibt. Bei telekom haben wir bereits seit jahren unser Festnetzanschluss. Nun würden wir unser Vertrag erweitern auf Internetdienste inklusive TV und SKY und...

Frage: Übernimmt Telekom die Abmeldung von DODAFONE und kümmert sich telekom un das ganze papierkramm? wenn ja, bitte ich dringend um Rückmeldung. 

153

4

    • vor 4 Jahren

      Ja, die Telekom kümmert sich darum...
      Einfach beim Vertrag wechsel von anderen Provider ankreuzen...

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Steffen L.

      Ja, die Telekom kümmert sich darum... Einfach beim Vertrag wechsel von anderen Provider ankreuzen...

      Ja, die Telekom kümmert sich darum...
      Einfach beim Vertrag wechsel von anderen Provider ankreuzen...
      Steffen L.
      Ja, die Telekom kümmert sich darum...
      Einfach beim Vertrag wechsel von anderen Provider ankreuzen...

      VORSICHT!

      Wenn der TE bei einem Kabelanbieter auch Fernsehen hat, muss er das selbst kündigen.

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Auch dir ein freundliches Hallo @cesar.buque 

       

      Drösel bitte mal genau auf, was du bei welchem Anbieter hast?

      Welchen Anschluss hast du bei Telekom? Bitte buchstabengenau!

       

      schöne Grüsse

      0

    • vor 4 Jahren

      Hallo @cesar.buque,

      schön, dass Sie sich an unsere Community wenden.
      Wenn Sie Sonderkündigungsrecht haben, dann geben Sie bitte kein Datum an, damit der Wechsel ohne Unterbrechung erfolgen kann. Die Telekom wird den nächstmöglichen Wechseltermin anfragen. Dafür benötigen wir von Ihnen den Auftrag zum Anbieterwechsel.
      Gerne helfe ich Ihnen weiter. Bitte senden Sie mir Ihre Handynummer in einer persönlichen Nachricht. Ich melde mich, sobald ich kann.

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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