Gelöst

Festnetz Umstellung Magenta S Hybrid auf Magenta L Hybrid über Corporate Benefits

vor 3 Jahren

Hallo Telekom Team,

 

an meiner Wohnadresse wurde nun endlich auch ausgebaut. Im Zusammenhang mit dem geplanten Tarif -Upgrade würde ich auch gleich den Corporate Benefit nutzen. Nur kann ich da die Hybrid Option nicht nutzen/auswählen?!

Nutze ich die normalen Telekom Verfügbarkeits-Seite, so wird mir auch nur beim Magenta XL am Ende noch mal die Hybrid Option angeboten. Ist das die Angebotsseite noch nicht so weit? 

 

Der aktuelle aktive Magenta1 Vorteil sollte natürlich auch weiterlaufen.

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    • vor 3 Jahren

      Wenn über CB kein Hybrid angeboten wird, dann kannst Du es nur normal bestellen und ggf. später LTE dazubuchen. Ein wirklicher Nachteil entsteht nicht, da es auf die Option keinen Rabatt gibt.

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo Andreas,

       

      danke für die schnelle Rückmeldung. Bedeutet aber, bei Beauftragung von Magenta L fällt die Hybrid Option weg und die aktuelle genutzte Sim Karte wird inaktiv? 

      Hiernach könnte ich die Hybrid Option zwar online buchen, aber aktuell wohl dann doch nur Telefonisch?

      LTE -buchen-neue-Hybrid-Option/ta-p/4700762" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Hybrid- LTE -buchen-neue-Hybrid-Option/ta-p/4700762 

       

      Habe nur die Befürchtung, dass ich nach Tarifwechsel auf Magenta L die Hybrid Option nicht mehr buchen kann. 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Das könnte dann passieren, genau.

      Die Backup- LTE -Option kann nur telefonisch gebucht werden, genau.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Das könnte dann passieren, genau.

      Die Backup- LTE -Option kann nur telefonisch gebucht werden, genau.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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