Fehlermeldung F102004
4 years ago
Seit Sonntag erhalte ich die o g Fehlermeldung und trotz restarten, abschalten…. Läd der Receiver stets nur bis23%.
Zudem funktioniert mein Telefonanschluss seit längerer Zeit nicht.
mit der Bitte um schnell Rückmeldung
gesa Rohwedder
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5 years ago
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4 years ago
Störung melden @gesa-rohwedder oder sind etwa Störsender Powerline Adapter im Netz?
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4 years ago
Vielen Dank für deinen Beitrag. Hat der Tipp von @Thunder99 geholfen?
Gruß
Timur K.
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3 years ago
Es musste ein Wechsel des Routers erfolgen. Alle Versuche die Magenta-Tv Box mit den Router zu verbinden schlugen fehl. Am Anfang blinkt es grün, weiter oben ein grüne Licht. Nach einiger Zeit blinkt es dann rot. Am Fernseher die Anzeige "Ihr Media Receiver startet", aber es tut sich nichts. Schon mehrmalige Versuche durchgeführt, einschließlich "WLAN rücksetzen". Es erscheint auch die Fehlermeldung
"F102004".
Was kann ich tun?
Freundliche Grüße
Edith.T-S
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from
3 years ago
Hallo @Edith.T-S,
hast du Powerline Adapter im Einsatz? Wie ist die Magenta TV Box angeschlossen.
Gruß
Sören G.
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3 years ago
Hallo Sören, kein Powerline im Einsatz. Direkt am Strom und sollte über Wlan angeschlossen werden. Über LAN-Kabel hat es funktioniert. War nur ein Test. Für den dauerhaften Einsatz nicht praktikabel.
Grüsse
Edith
Answer
from
3 years ago
Hi @Edith.T-S,
wenn via LAN alles läuft, wird es daran liegen, dass der Datendurchsatz via WLAN nicht ausreicht. Wir sollten also dahingehend optimieren. Ist es vielleicht möglich, den Router anders zu platzieren oder sind vielleicht "Gegenstände" wie Aquarien im Weg?
Auch wäre es eine Option, ein Mesh oder einen Repeater zu testen.
Langer Rede, kurzer Sinn: Wie sieht Dein Heimnetzwerk konkret aus?
Beste Grüße,
Johannes P.
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