Guten Tag, 

 

seit 11/22 warte ich auf die Inbetriebnahme meines Glasfaseranschlusses in einem 3 Parteien Haus (Ich bin der Eigentümer) 

 

Während meine Mieter seit ca. März 22 und ca. Juni 22 erfolgreich angeschlossen sind, gibt es bei mir nur Probleme. 

 

Ich warte seit nun 11 MONATEN auf die Inbetriebnahme meines Anschlusses!  Dessen Ausbau FERTIG sein sollte. Und es passiert gar nichts. 

 

Es handelt sich wohl um einen Fehler in der NE3 . Meine Faser ist wohl nicht angeklemmt. 

Hausverkabelung ist abgeschlossen. Zahlreiche Kontakte mit diversen Ihrer Hotlines blieben Ergebnislos. Die Telekom Außendienst GmbH hat schon mehrfach Techniker entsandt, können aber anscheinend nichts machen weil "Leonard Weiß" die NE3 betreut. 

 

Durch diese  "Verzögerung" zahle ich seit nun fast einem Jahr zu viel. (Differenz knapp 14 EUR / Monat). 

 

Ich bin echt sauer und erwarte Stellungnahme. Kann sich hier jemand der Sache annehmen? 

 

Danke. 

Beste Grüße

Matthias