Hallo Telekom-hilft-Team,

mein Festnetz-/Internetvertrag habe ich gekündigt. Ich möchte nun meine bisherige @t-online.de E-Mail-Adresse in das kostenlose Freemail-Postfach umwandeln. 

Wenn ich versuche, die Migration online durchzuführen, erhalte ich jedoch die Fehlermeldung, dass dies nicht mehr möglich sei.  Ich sehe auch nicht ob es bereits umgestellt ist.

Könntet ihr mein Postfach bitte im Hintergrund manuell auf Freemail (Mail S) umstellen, damit meine Adresse erhalten bleibt?

Vielen Dank und viele Grüße!