Gelöst

Fehlende Auftragsbestätigung Mobilfunkvertrag

vor 3 Jahren

Guten Abend,

 

Ende April habe ich einen Vertrag bei der Telekom abgeschlossen und meine Rufnummer wurde Anfang Mai erfolgreich portiert. Allerdings habe ich bis jetzt vonseiten der Telekom noch keine Auftragsbestätigung erhalten, die ich für die Cashback-Aktion benötige. Kann man mir hier weiterhelfen?

 

Viele Grüße

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4

    • vor 3 Jahren

      bluedevil111

      Kann man mir hier weiterhelfen?

      Kann man mir hier weiterhelfen?
      bluedevil111
      Kann man mir hier weiterhelfen?

      2202 anrufen, die schicken se dir fix rum. 

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo und ganz herzlich willkommen bei uns @bluedevil111,

       

      wir melden uns gern zu der im Profil hinterlegten Wunschzeit und finden deine Auftragsbestätigung bestimmt. Fröhlich

       

      Viele Grüße

      Jasmin B.

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Vielen Dank @Jasmin B.  für deine Unterstützung Fröhlich

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Guten Abend @bluedevil111,

       

      auch hier nochmal vielen Dank für unser freundliches Telefonat.

      Es freut mich, dass wir das gleich klären konnten.

      Wie besprochen habe ich dir eine Kopie der Auftragsbestätigung deines

      neuen Mobilfunkvertrags an deine im Profil hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt.

      Hierüber kannst du den Cashback entsprechend der Vorgaben einlösen/ beantragen:

      https://www.telekom.de/unterwegs/cashback/cashback-einloesen 

      Ich wünsche noch einen angenehmen Abend.

       

      Beste Grüße

      Kathrin W.

       

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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