Gelöst

Family Card S und Data M 24

vor 6 Jahren

Hallo,

 

ich habe kürzlich eine Family Card S mit der Aktion Data 24 M abgeschlossen. In der Magenta App werden aber nur 2,5GB Datenvolumen angezeigt. Was ist mit den zusätzlichen 3 GB?

 

LG Tobi

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @tobi1404 

       

      Die 3 GB kommen zum Monatstag der Vertragsverlängerung und nicht zum 1. des Monats und werden separat angezeigt.

       

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hi @tobi1404,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Pro Monat wird dir erst das zusätzliche Datenvolumen angezeigt. Wenn das verbraucht ist, wird dein reguläres zum Tarif gehörende Datenvolumen angezeigt.

      Viele Grüße
      Christoph T.

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