Gelöst
Falscher Vertragsbegin auf der letzten Rechnung
vor 6 Jahren
Auf der letzten Rechnung ist das Datum der Begin des Vertrages bei der Telekom falsch (08.06.17) Ich bin schon seit 2012 dabei !
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vor 6 Jahren
Kann es sein das Du evt. vor dem 08.06.17 einer Vertragänderungen zugestimmt hast ?
Dann stimmt das aktuelle Datum. Jedoch zählt nicht das seit dem jemand Kunde ist.
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vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ist es möglich, dass im Juni 2017 ein Tarifwechsel durchgeführt wurde? Dann beginnt ab dem Tag der Umstellung auf den neuen Tarif eine neue Vertragslaufzeit.
Viele Grüße
Melanie S.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Hoschebaa, ist es möglich, dass im Juni 2017 ein Tarifwechsel durchgeführt wurde? Dann beginnt ab dem Tag der Umstellung auf den neuen Tarif eine neue Vertragslaufzeit. Viele Grüße Melanie S.
ist es möglich, dass im Juni 2017 ein Tarifwechsel durchgeführt wurde? Dann beginnt ab dem Tag der Umstellung auf den neuen Tarif eine neue Vertragslaufzeit.
Viele Grüße
Melanie S.
Ein Blick ins Kundenprofil und das Konto kann diese Frage beantworten und auch der Kunde hat eine Antwort statt einer Frage @Melanie S.
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