Gelöst

Falscher Vertragsbegin auf der letzten Rechnung

vor 6 Jahren

Auf der letzten Rechnung ist das Datum der Begin des Vertrages bei der Telekom falsch (08.06.17) Ich bin schon seit 2012 dabei !

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Hoschebaa,

      ist es möglich, dass im Juni 2017 ein Tarifwechsel durchgeführt wurde? Dann beginnt ab dem Tag der Umstellung auf den neuen Tarif eine neue Vertragslaufzeit.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Melanie S.

      Hallo @Hoschebaa, ist es möglich, dass im Juni 2017 ein Tarifwechsel durchgeführt wurde? Dann beginnt ab dem Tag der Umstellung auf den neuen Tarif eine neue Vertragslaufzeit. Viele Grüße Melanie S.

      Hallo @Hoschebaa,

      ist es möglich, dass im Juni 2017 ein Tarifwechsel durchgeführt wurde? Dann beginnt ab dem Tag der Umstellung auf den neuen Tarif eine neue Vertragslaufzeit.

      Viele Grüße
      Melanie S.
      Melanie S.
      Hallo @Hoschebaa,

      ist es möglich, dass im Juni 2017 ein Tarifwechsel durchgeführt wurde? Dann beginnt ab dem Tag der Umstellung auf den neuen Tarif eine neue Vertragslaufzeit.

      Viele Grüße
      Melanie S.

      Ein Blick ins Kundenprofil und das Konto kann diese Frage beantworten und auch der Kunde hat eine Antwort statt einer Frage @Melanie S. 

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      von

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