Gelöst
Falscher Name beim Kundencenter
vor 4 Jahren
Beim Kundencenter wird beim Login der falsche Name angezeigt. Statt Frau M.C soll Herr G-D.C. erscheinen. Der Vertrag und die Rechnung laufen auf Herrn C. Frau C. ist 16.4.2017 verstorben und damals wurde Umstellung auf den Ehemann vorgenommen. Ich denke ein Mitarbeiter des Telekom Teams muß die Anrede im Kundenceter und Login ändern. War bei meinem Sohn auch so und anderen Kunden auch.
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