‎falsche Monatsabrechnung, da Telekom MagentaSport mit Sky Sport Kompakt weiterberechnet trotz Kündigungsbestätigung

Gelöst

falsche Monatsabrechnung, da Telekom MagentaSport mit Sky Sport Kompakt weiterberechnet trotz Kündigungsbestätigung

vor 5 Jahren

Hallo,

in meiner FESTNETZ-RECHNUNG FÜR NOVEMBER 2020 wurde einfach das Programmpaket MagentaSport mit Sky Sport Kompakt weiterberechnet obwohl ich fristgerecht mit Kündigungsbestätigung zum 01.11.2020 gekündigt habe. Ich bitte um Korrektur der Rechnung.

Sowohl im Chat als auch bei der Hotline war niemand zu erreichen!

Rechnung November 2020.png

Kündigungsbestätigung Magenta Sport Kompakt.png

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