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Falsche Adresse beim Vertragspartner nach Umzug

6 years ago

Hallo,

leider wurde nach meinem Umzug meine Vertragsadresse nicht angepasst. Alles, der Anschluss usw...,  ist damals wunderbar umgezogen und die Adresse des Anschlusses stimmt. Aber es ist leider immernoch die alte Adresse beim Vertragspartner angegeben. Mein Umzug ist auch schon einige Zeit her, es ist mir nur erst jetzt in der Magenta App aufgefallen. 

Viele Grüße Andreas

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    • 6 years ago

      Sollte die Hotline regeln können. Kommt immer Mal wieder vor, dass da was hängen bleibt.0800 330 1000.

      Vielleicht schaut aber auch Mal ein n Teamie vorbei.

       

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    • 6 years ago

      Guten Sonntag @andyr1234 ,

      leider habe ich dich eben nicht an den Hörer bekommen. Wenn du magst, regel ich das ganz unkompliziert und schnell, schreib mir nur wann ich dich am besten erreiche. Ich will natürlich auch nicht am Sonntag die Ruhe stören.

      Bis dahin, beste Grüße aus der Community vom
      René J.

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      6 years ago

      Danke für die schnelle Reaktion @René J. ich bin ab jetzt am Handy erreichbar.

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      6 years ago

      Gerne doch. Fröhlich Wie telefonisch besprochen ist nun alles so hinterlegt wie es sein soll und du kriegst dazu auch noch einen Brief an die passenden Anschrift @andyr1234
      Hab noch einen ruhigen Tag.

      Beste Grüße René

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