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Extra Daten bei Prepaid Vertrag

3 years ago

Hallo, ich habe einen Tarif für Festnetz, Internet und TV und habe jetzt noch zwei Prepaid Jahresverträge abgeschlossen. Auf der Homepage wurde damit geworben das man 1GB Daten extra bekommt wenn man schon Kunde ist. Ich habe die beiden Prepaid Verträge zu meinem Login hinzugefügt aber für beide wird nur 3 GB angezeigt. Wir kann ich das zusätzliche GB aktivieren? Stephan

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @stephan1827 ,

      schauen Sie mal bitte hier:

      https://www.telekom.de/hilfe/magenta-eins/vorteil/buchen?samChecked=true
      Viele Grüße,

       Coole Katze 

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    • 3 years ago

      Einen wunderschönen guten Morgen @stephan1827,

       

      vielen Dank für Deine Nachfrage. 

      Ich hoffe, der Link, den @Coole Katze  geschickt hat, hat Dir geholfen? 

      Wenn nicht, sag gerne Bescheid, dann helfe ich Dir gerne weiter. 

       

      Sonnige Grüße 

      Karin Kr. 🌞

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