Hallo, ich habe eine Frage. Bald endet mein Festnetzanschluss-Vertrag. Dieser erhöht sich nach der Mindestvertragslaufzeit. An der Hotline wurde mir empfohlen zu kündigen, um dann ein neues Angebot zu erhalten. Ein technisches Upgrade ist nicht möglich. Da ich aber TV und Mobilfunk mit Magenta kombiniert habe, ist mir das Risiko der Kündigung ein wenig hoch. Ja und ich weiß, ich kann ja einfach mehr zahlen. Ich wollte nur Mal fragen, ob jemand Erfahrung mit der Vorgehensweise hat oder es vielleicht noch eine andere Idee gibt. Vielen Dank für die Antworten.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @MaNiMa,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Die Telekom setzt sich für Ihre Bestandskunden ein, damit auch die noch einmal von günstigeren Tarifkonditionen profitieren können. Das wichtigste ist, dass du als Kunde #DABEI bleibst! Ruf doch gern mal bei der 0800 33 00382 an, damit auch du von diversen Aktionen für Bestandskunden profitieren kannst.
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