Email Konten zusammenführen

vor 4 Tagen

Hallo zusammen,

ich habe zwei E-Mail-Konten: XXX@t-online und XXX.XXX@t-online.de.

Auf XXX@t-online laufen Festnetz, Mobilfunk und ein großes Mailpaket.


XXX.XXX@t-online.de hat keine Verträge, das Postfach ist jedoch voll.

Ich möchte beide Konten zusammenführen und XXX.XXX@t-online.de als Sub-/Zusatzadresse dem Konto XXX@t-online zuordnen.

Ist das möglich? Wenn ja wie mache ich das am einfachsten. 

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    • vor 4 Tagen

      Hallo @sebastianlegath starten wir doch 1x damit, dass du dein Profil vervollständigst und mir anschließend hier eine kurze Rückmeldung gibst.

       

      Es grüßt Wiebke 

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      von

      vor 4 Tagen

      Hallo @Wiebke S., 

      eben erledigt. 

      VG

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      von

      vor 4 Tagen

      Hallo @sebastianlegath,

       

      damit Du Deine Freemailadresse unter Deinem Hauptaccount einrichten kannst, muss Du sie kündigen. Du solltest daher erst einmal alle Mails, die wichtig sind, lokal speichern, denn der gesamte Postfachinhalt wird mit der Kündigung gelöscht. Anschließend muss eine Authentifikation durch uns erfolgen - das wird in einem telefonischen Gespräch gemacht. Es ist wichtig, dass in dem Freemail Account entweder eine aktuelle Handynummer oder eine alternative E-Mail Adresse von Dir eingetragen wurde, denn es wird von uns ein Code versandt, der uns im Telefonat genannt werden muss. Dieser wird im System eingegeben und die Authentifikation ist einmalig gültig. Wenn das erledigt ist, kannst Du den Freemail Account kündigen (siehe https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/konto/freemail-kuendigen) und im Anschluss daran wird die Freemail Adresse aus der Sperre genommen, damit Du sie unter Deiner Zugangsnummer neu einrichten kannst.

       

      Liebe Grüße

      Nicole

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Tagen

      Ich möchte gerne ebenfalls bestehende E-Mail-Adressen als zusätzliche E-Mail-Adressen zu meiner Hauptadresse hinzufügen und suche dazu den richtigen Ansprechpartner. An wen kann ich mich telefonisch am besten melden?

      0

      2

      von

      vor 2 Tagen

      Hi @HannahRi,

       

      wann passt hier ein kurzes Telefonat?

       

      Viele Grüße

      Heike 

      0

      von

      vor einem Tag

      Sehr gerne Montag Vormittag zwischen 9 und 10:30 Uhr. Ansonsten würde auch heute gehen!

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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